contacter SNCF – gare de Lagnieu
- Comment contacter la Gare de Lagnieu pour vérifier les horaires des trains ?
- Souhaitez-vous acheter des billets de train ?
- Voulez-vous obtenir des informations sur les services de la gare ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de Lagnieu.
La présentation de la ville de Lagnieu
La commune de Lagnieu est implantée dans le sud-est de la France, dans le département de l’Ain, à proximité de la frontière avec la région Rhône-Alpes.
Elle se trouve à 48 kilomètres au sud-est de Lyon, chef-lieu de l’Ain, et à 20 kilomètres au nord-ouest de Belley, sous-préfecture du département.
Lagnieu est renommé pour son château érigé au XVe siècle, qui a été converti en prison au XIXe siècle. Perché sur une colline qui domine la ville, le château s’étend sur un parc de 20 hectares.
Comment contacter la Gare de Lagnieu ?
Voici divers moyens pour entrer en communication avec les responsables de la Gare de Lagnieu. Choisissez celui qui vous convient le mieux. Si vous avez besoin d’informations ou d’assistance, voici les différentes options à votre disposition.
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro gratuit 36.35 ou 08 93 04 58 69 pendant les heures d’ouverture pour joindre les responsables de la Gare de Lagnieu.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Recherchez et réservez des billets pour tous les trains SNCF, y compris les trains à grande vitesse TGV, les trains régionaux Intercités et les trains locaux TER.
Réservez des billets pour les trains internationaux à destination et en provenance de la France, notamment Eurostar, Thalys et Lyria.
Réservez vos billets de bus et de covoiturage auprès des partenaires de la SNCF.
Gérez vos réservations, y compris l’échange de billets, l’annulation de billets et la demande de remboursement.
Consultez les horaires des trains en temps réel et suivez l’emplacement de votre train.
Recevez des notifications sur les retards et les annulations de trains.
Directement à la Gare de Lagnieu :
Si vous préférez, vous pouvez entrer en contact avec le service clientèle de la Gare de Lagnieu en envoyant une lettre à l’adresse suivante : 433 RUE DE LA GARE. 01150 LAGNIEU
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LAGNIEU EST LE 36.35
Le service client de la gare de Lagnieu est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches. Lors de votre appel, un conseiller sera disponible pour répondre à vos interrogations et vous accompagner dans vos démarches.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Si vous souhaitez formuler une réclamation auprès de la gare de Lagnieu, veuillez suivre les étapes suivantes :
Rédigez une lettre de réclamation, en y mentionnant les éléments suivants :
- Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
- La date et l’heure de votre voyage.
- Le numéro de votre train.
- Le motif de votre réclamation.
- Une description détaillée des faits.
Envoyez la lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
SNCF Gare de Lagnieu
433 RUE DE LA GARE.
01150 LAGNIEU
Vous pouvez également déposer votre réclamation en personne à la gare de Lagnieu, où un agent SNCF vous assistera dans le remplissage d’un formulaire de réclamation.
La SNCF dispose d’un délai de 60 jours pour traiter votre réclamation. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, vous avez la possibilité de contacter le service client SNCF par téléphone ou par e-mail.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour l’achat d’un billet de train, vous pouvez vous rendre sur le site Web SNCF.com, utiliser l’application SNCF Connect ou utiliser une borne libre-service. Indiquez vos points de départ et d’arrivée, la date et l’heure de votre voyage, le type de train et le nombre de billets nécessaires. Complétez vos informations personnelles et procédez au paiement.
Pour toute modification de billet, connectez-vous à votre compte SNCF, sélectionnez le billet concerné et choisissez le type de modification souhaité. Le cas échéant, acquittez-vous des frais de modification.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Lagnieu sont les suivants :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 20h
Jours fériés : 8h00 – 17h
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LAGNIEU
Pour une assistance rapide, privilégiez l’appel téléphonique pendant les heures d’ouverture du service client. Alternativement, vous pouvez compléter le formulaire de contact sur le site officiel de la gare, en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour une réponse précise.