contacter SNCF – gare de BELLENAVES
- Comment contacter la Gare de Bellenaves pour vérifier les horaires des trains ?
- Souhaitez-vous acheter des billets de train ?
- Voulez-vous obtenir des informations sur les services de la gare ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de Bellenaves.
La présentation de la ville de Bellenaves
Bellenaves est une localité française établie dans le département de l’Allier, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est nichée aux confins des contreforts du Massif central et faisait partie de l’ancienne province d’Auvergne.
À l’ouest de la commune s’étend la forêt des Colettes. Un projet visant à implanter des éoliennes au cœur de cette forêt, sur le territoire de la commune, suscite une vive opposition.
Comment contacter la Gare de Bellenaves ?
Voici différentes façons de prendre contact avec les responsables de la Gare de Bellenaves. Choisissez celle qui vous convient le mieux. Si vous avez besoin d’informations ou d’assistance, voici les différentes options à votre disposition.
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro gratuit 36.35 pendant les heures d’ouverture pour joindre les responsables de la Gare de Bellenaves.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Recherchez et réservez des billets pour tous les trains SNCF, y compris les trains à grande vitesse TGV, les trains régionaux Intercités et les trains locaux TER.
Réservez des billets pour les trains internationaux à destination et en provenance de la France, notamment Eurostar, Thalys et Lyria.
Réservez vos billets de bus et de covoiturage auprès des partenaires de la SNCF.
Gérez vos réservations, y compris l’échange de billets, l’annulation de billets et la demande de remboursement.
Consultez les horaires des trains en temps réel et suivez l’emplacement de votre train.
Recevez des notifications sur les retards et les annulations de trains.
Directement à la Gare de Bellenaves :
Si vous préférez, vous pouvez entrer en contact avec le service clientèle de la Gare de Bellenaves en envoyant une lettre à l’adresse suivante : Impasse de la Gare 03330 Bellenaves
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BELLENAVES EST LE 36.35
Le service client de la gare de Bellenaves est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Lors de votre appel, un conseiller sera disponible pour vous apporter les informations nécessaires et vous guider dans vos démarches.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION ?
Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la gare de Bellenaves, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Rédigez une lettre de réclamation en incluant les éléments suivants :
Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
- La date et l’heure de votre voyage.
- Le numéro de votre train.
- Le motif de votre réclamation.
- Une description détaillée des faits.
Envoyez la lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
SNCF Gare de Bellenaves
Impasse de la Gare 03330 Bellenaves
Vous pouvez également déposer votre réclamation en personne à la gare de Bellenaves, où un agent SNCF vous aidera à remplir un formulaire de réclamation.
La SNCF s’engage à traiter votre réclamation dans un délai de 60 jours. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, vous avez la possibilité de contacter le service client SNCF par téléphone ou par e-mail.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour l’achat d’un billet de train, vous pouvez vous rendre sur le site Web SNCF.com, utiliser l’application SNCF Connect ou utiliser une borne libre-service.
Indiquez vos points de départ et d’arrivée, la date et l’heure de votre voyage, le type de train et le nombre de billets nécessaires. Complétez vos informations personnelles et procédez au paiement.
Pour toute modification de billet, connectez-vous à votre compte SNCF, sélectionnez le billet concerné et choisissez le type de modification souhaité. Le cas échéant, acquittez-vous des frais de modification.
Les horaires d’ouvertures de la Gare de Bellenaves sont les suivants : :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 19h15
Jours fériés : 8h00 – 17h
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BELLENAVES
Pour une assistance rapide, privilégiez l’appel téléphonique pendant les heures d’ouverture du service client. Alternativement, vous pouvez compléter le formulaire de contact sur le site officiel de la gare, en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour une réponse précise.