contacter SNCF – gare BELLEVILLE SUR SAONE
- Comment contacter la Gare de Belleville-sur-Saône pour obtenir des informations ?
- Voulez-vous joindre la Gare de Belleville-sur-Saône pour effectuer une réclamation ?
- Comment joindre la Gare de Belleville-sur-Saône pour effectuer une réservation ou un achat de billet ?
En effet, contacter la Gare de Belleville-sur-Saône permet de recevoir l’aide nécessaire pour faciliter un voyage ou résoudre des problèmes liés aux services proposés.
Présentation de Belleville-sur-Saône
Belleville-sur-Saône est une commune française située dans le département du Rhône, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est créée le 1er janvier 2019 par la fusion des communes de Belleville, Saint-Jean-d’Ardières, Saint-Georges-de-Reneins et Vaux-en-Beaujolais.
Belleville-sur-Saône est située dans le Val de Saône, dans l’Est Beaujolais, au Nord du département du Rhône. Bordée à l’ouest par les reliefs du Beaujolais et à l’est par les prairies de l’Ain, la ville est située à une cinquantaine de kilomètres de la préfecture régionale, sur l’axe Paris-Lyon.
La ville de Belleville a réellement été fondée par les Sieurs de Beaujeu, notamment Hubert III, qui entoure la ville de remparts, lui offre une charte et fonde, en 1158, une abbaye, achevée en 1179 qui devient la nécropole des Siers de Beaujeu.
La ville a connu un développement important au cours du Moyen Âge, notamment grâce à sa position sur la route du sel. Au XVIIe siècle, Belleville devient un important centre viticole.
COMMENT CONTACTER LA GARE DE BELLEVILLE-SUR-SAÔNE ?
Il existe plusieurs méthodes pour prendre contact avec les responsables de la Gare de Belleville-sur-Saône. Voici les différentes options à votre disposition :
Par téléphone :
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la gare SNCF de Belleville-sur-Saône.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Belleville-sur-Saône :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Belleville-sur-Saône par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Place de la Gare 69220 Belleville Sur Saône.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BELLEVILLE-SUR-SAÔNE EST LE 36.35 :
Ce numéro permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question liée à votre transport en train, y compris pour demander des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE BELLEVILLE-SUR-SAÔNE ?
Pour initier une réclamation, il est essentiel de retrouver votre billet ou votre facture de train. Vérifiez vos documents ou consultez votre compte en ligne pour confirmer si une copie de votre billet ou de votre facture est disponible.
Soyez précis en exposant clairement le motif de votre réclamation. Avez-vous fait face à un retard significatif lors de votre voyage ? Avez-vous payé un tarif excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des difficultés lors de l’embarquement ou pendant le trajet ? Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.
La Gare de Belleville-sur-Saône propose un formulaire de réclamation sur son site web. Cliquez sur « Réclamer » et remplissez les champs nécessaires. Vous avez également la possibilité de joindre des pièces justificatives telles que des photos ou des billets de train pour étayer votre demande.
Une fois le formulaire complété, envoyez-le en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.
La Gare de Belleville-sur-Saône s’occupera alors du traitement de votre réclamation et vous présentera une offre de compensation ou de solution selon votre cas. Il est possible qu’elle vous demande des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre situation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE BELLEVILLE-SUR-SAÔNE ?
La première étape consiste à localiser une borne de ticket ou un guichet à la gare de Belleville-sur-Saône. Les bornes de ticket se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.
Vous pourrez choisir entre divers types de billets tels que des billets simples, des billets aller-retour, des abonnements, etc. Vous aurez également l’option de sélectionner la classe de voyage (1ère classe, 2nde classe, etc.) ainsi que le nombre de places désirées.
Ensuite, indiquez les dates et les horaires qui conviennent à votre voyage. Assurez-vous de choisir des options en accord avec vos disponibilités et vos besoins.
Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.
Le paiement du billet peut s’effectuer via divers moyens tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, les espèces, etc. Consultez la gare de Belleville-sur-Saône pour connaître les modes de paiement acceptés.
Une fois la transaction terminée, vous pourrez imprimer votre billet ou le télécharger sur votre smartphone. Veillez à conserver votre billet en lieu sûr pour éviter tout problème ultérieur.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Belleville-sur-Saône sont les suivants :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 19h10
Jours fériés : 8h00 – 18h10
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BELLEVILLE-SUR-SAÔNE
Appelez le service client pendant ses heures d’ouverture : du lundi au samedi de [horaires], ainsi que les dimanches et jours fériés du lundi au dimanche : 5h45 – 19h10
Jours fériés : 8h00 – 18h10
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée. Assurez-vous de fournir avec précision toutes les informations requises.
Pour prendre contact avec le service client de la Gare de Belleville-sur-Saône, vous pouvez appeler pendant ses heures d’ouverture ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station.