contacter SNCF – gare d’OYONNAX
- Comment contacter la Gare d’Oyonnax pour obtenir des informations ?
- Voulez-vous joindre la Gare d’Oyonnax pour effectuer une réclamation ?
- Comment joindre la Gare d’Oyonnax pour effectuer une réservation ou un achat de billet ?
En effet, contacter la Gare d’Oyonnax permet de recevoir l’aide nécessaire pour faciliter un voyage ou résoudre des problèmes liés aux services proposés.
Présentation de la ville d’Oyonnax
Oyonnax est une ville située dans le département de l’Ain, en région Auvergne-Rhône-Alpes, France. Elle est située à environ 40 km au nord-est de Lyon, à proximité des Monts Jura.
Oyonnax est principalement connu pour sa production de chaussures et de tapis, ainsi que pour son marché de l’agriculture, qui se tient chaque jeudi matin.
La ville est également connue pour son patrimoine historique, avec plusieurs monuments et sites touristiques à visiter, notamment l’abbaye de Saint-Martin, la Halle aux Toiles, la tour de la Justice et le château de la Roche-Noire.
Comment contacter la Gare d’Oyonnax ?
Il existe plusieurs façons de prendre contact avec les responsables de la Gare d’Oyonnax. Voici les différentes options à votre disposition :
Par téléphone :
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la gare SNCF d’Oyonnax.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare d’Oyonnax :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare d’Oyonnax par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Pl. Vaillant Couturier, 01100 Oyonnax, France.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE D’OYONNAX EST LE 36.35
Ce numéro permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question liée à votre transport en train, y compris pour demander des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE D’OYONNAX EST LE 36.35.
Pour entrer en contact avec le service client de la gare SNCF d’Oyonnax, vous disposez de divers moyens.
Choisissez celui qui correspond le mieux à vos préférences et besoins pour obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
Le numéro gratuit du service client de la Gare d’Oyonnax est le 3635. Le service client de la gare d’Oyonnax est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches.
Lors de votre appel, vous serez mis en relation avec un conseiller qui pourra répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE D’OYONNAX ?
Pour faire une réclamation, il est important de retrouver votre ticket ou votre facture de train. Vérifiez donc dans vos documents ou dans votre compte en ligne si vous avez conservé une copie de votre billet ou de votre facture.
Soyez précis en indiquant clairement le motif de votre réclamation. Avez-vous rencontré un retard important lors de votre trajet ?
Avez-vous payé un prix excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des problèmes lors de la montée à bord ou pendant le trajet ? Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.
La Gare d’Oyonnax met à disposition un formulaire de réclamation sur leur site web. Il vous suffit de cliquer sur « Réclamer » et de remplir les champs nécessaires. Vous pouvez également joindre des pièces justificatives comme des photos ou des tickets de train pour appuyer votre demande.
Une fois le formulaire complété, il vous suffira de l’envoyer en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un email de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.
La Gare d’Oyonnax se chargera alors de traiter votre réclamation et vous fera une offre de compensation ou de solution selon votre cas. Il est possible qu’ils vous demandent des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre situation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE D’OYONNAX ?
La première étape consiste à localiser une borne de ticket ou un guichet à la gare d’Oyonnax. Les bornes de ticket se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.
Vous pourrez choisir entre divers types de billets tels que des billets simples, des billets aller-retour, des abonnements, etc. Vous aurez également l’option de sélectionner la classe de voyage (1ère classe, 2nde classe, etc.) ainsi que le nombre de places désirées.
Ensuite, indiquez les dates et les horaires qui conviennent à votre voyage. Veillez à choisir des options qui correspondent à vos disponibilités et à vos besoins.
Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.
Le paiement du billet peut être effectué via divers moyens tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, les espèces, etc. Consultez la gare d’Oyonnax pour connaître les modes de paiement acceptés.
Une fois la transaction terminée, vous pourrez imprimer votre billet ou le télécharger sur votre smartphone. Assurez-vous de conserver votre billet en lieu sûr pour éviter tout problème ultérieur.
Les horaires d’ouverture de la Gare d’Oyonnax sont les suivants :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 22h10
Jours fériés : 8h00 – 22h10
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE D’OYONNAX
Appelez le service client pendant ses heures d’ouverture : du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 18h00, ainsi que les dimanches et jours fériés de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h00.
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée. Assurez-vous de fournir avec précision toutes les informations requises. Pour prendre contact avec le service client de la Gare d’Oyonnax, vous pouvez appeler pendant ses heures d’ouverture ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station.