contacter SNCF – gare de PONTCHARRA-SUR-BREDA-ALLEVARD
- Comment contacter la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard pour réserver un billet ?
- Souhaitez-vous modifier ou annuler un billet de train ?
- Voulez-vous obtenir des informations sur les horaires des trains ?
Nous vous recommandons de consulter cet article qui présente les différentes options pour contacter la Gare de PONTCHARRA-SUR-BREDA-ALLEVARD.
La présentation de la ville de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard
Pontcharra-sur-Bréda-Allevard, une commune française établie dans le département de l’Isère en région Auvergne-Rhône-Alpes, se trouve au sud de Grenoble, nichée au cœur des Alpes françaises.
C’est une localité de montagne, entourée de pics s’élevant à plus de 2 000 mètres d’altitude. Elle joue un rôle central en tant que destination touristique, particulièrement prisée pour les activités hivernales.
Cette commune est formée de deux entités distinctes : Pontcharra-sur-Bréda et Allevard.
Pontcharra-sur-Bréda est une cité industrielle, établie au bord de la rivière Bréda, renommée pour ses usines spécialisées dans la production de papier et de carton.
Comment contacter la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard ?
Voici plusieurs moyens de communiquer avec les responsables de la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard. Choisissez celui qui vous convient le mieux pour obtenir les informations ou l’assistance dont vous avez besoin.
Par téléphone :
Composez le numéro gratuit 36.35 pendant les heures d’ouverture pour une réponse rapide de la part des responsables de la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard .
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l‘application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile pour rechercher et réserver des billets pour tous les trains SNCF, y compris les trains à grande vitesse TGV, les trains régionaux Intercités et les trains locaux TER.
Vous pouvez également réserver des billets pour les trains internationaux à destination et en provenance de la France.
De plus, réservez des billets de bus et de covoiturage auprès des partenaires de la SNCF.
L’application vous offre également la possibilité de gérer vos réservations, y compris l’échange de billets, l’annulation de billets et la demande de remboursement.
Vous pouvez consulter les horaires des trains en temps réel et suivre l’emplacement de votre train.
Enfin, l’application vous enverra des notifications sur les retards et les annulations de trains.
Directement à la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard :
Si vous préférez, vous pouvez entrer en contact avec le service clientèle de la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard en envoyant une lettre à l’adresse suivante : 1 place de la Gare 38530 Pontcharra Sur Bréda
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE PONTCHARRA-SUR-BRÉDA – ALLEVARD EST LE 36.35.
Le service client de la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard est accessible gratuitement au numéro 36.35. Il est dédié à répondre à vos questions et à vous assister dans vos démarches.
Lors de votre appel, un conseiller sera à votre écoute pour résoudre vos interrogations et vous guider dans vos procédures.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Avant d’entamer une démarche de réclamation, assurez-vous de disposer de toutes les preuves nécessaires pour appuyer votre demande, comme des documents ou des photos.
Identifiez ensuite la personne ou le service compétent pour le problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le moyen de communication le mieux adapté à la situation : téléphone, e-mail, courrier postal ou formulaire de réclamation en ligne.
Soyez précis et clair dans votre réclamation, et si possible, suggérez des solutions. Assurez-vous de fournir des coordonnées exactes pour faciliter le contact avec vous.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour l’achat ou la modification d’un billet, rendez-vous au guichet ou servez-vous des distributeurs automatiques sur place.
Vous avez également la possibilité de réaliser ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.
Lors de l’achat, veillez à choisir l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails avant de finaliser la transaction. En cas de modification, n’hésitez pas à contacter un agent au guichet ou à utiliser les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Pensez à conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Pontcharra-sur-Bréda – Allevard sont les suivants :
Du lundi au dimanche de 5h45 à 22h10. Les jours fériés, la gare est ouverte de 8h00 à 22h10.
EN BREF : TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE PONTCHARRA-SUR-BRÉDA – ALLEVARD
Assurez-vous de bien connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique.
Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez le site web officiel et suivez les réseaux sociaux de la gare.
Si nécessaire, vous pouvez également opter pour le courrier postal. Soyez bien préparé avec toutes les informations pertinentes et suivez les procédures de contact spécifiées par la gare.
Soyez clair et précis dans votre communication afin de faciliter le traitement de votre demande.