contacter SNCF – gare de VALDAHON

SERVICE ASSISTANCE ET AIDE PAR TELEPHONE
contacter SNCF – gare de VALDAHON
  • Comment contacter la Gare du Valdahon pour acheter des billets de train ?
  •  Avez-vous besoin de connaître les horaires de départ et d’arrivée des trains à la Gare du Valdahon ?
  • Voulez-vous déposer des réclamations concernant des services, des retards, des conditions de voyage ou d’autres problèmes ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare du  Valdahon.

LA PRÉSENTATION DE LA VILLE DU VALDAHON

Valdahon est une commune française située dans le département du Doubs, en région Bourgogne-Franche-Comté. La ville se trouve sur le plateau d’Ornans, à environ 30 km au sud de Besançon. Sa superficie est de 25,51 km² et son altitude varie entre 551 et 736 mètres.

Valdahon compte 5 748 habitants (2019), ce qui en fait la 12ème ville du Doubs en termes de population. La ville est le chef-lieu du canton de Valdahon et le centre d’une unité urbaine de 5 748 habitants.

Valdahon est une ville ancienne, dont les origines remontent au XIIe siècle. À cette époque, la ville était un village agricole dépendant de la Seigneurie de Cicon. Au XVIe siècle, le fief de la Seigneurie de Cicon se morcelle et Valdahon devient une ville indépendante.

Avant le XXe siècle, Valdahon était composée de trois hameaux : Yise, Oye et Nathan. Ces hameaux ont été réunis par l’urbanisation pour former la ville actuelle de Valdahon.

Valdahon est une ville dynamique avec une économie diversifiée. La ville est le siège de plusieurs entreprises industrielles, dont la plus importante est l’usine Peugeot-Citroën de Sochaux. Valdahon est également un centre commercial important pour la région.

COMMENT CONTACTER LA GARE DU VALDAHON ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec les responsables de la Gare du Valdahon, plusieurs options s’offrent à vous. Voici différentes méthodes pour obtenir des informations, de l’aide ou poser des questions :

Par téléphone :

Pour une assistance immédiate, le moyen le plus efficace est de contacter les responsables de la Gare du Valdahon par téléphone. Vous pouvez composer le numéro suivant : +33 3 81 56 24 32 ou 3635. Ce numéro est actif pendant les heures d’ouverture et vous mettra en relation avec le personnel de la gare.

Par formulaire de contact :

Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la Gare du Valdahon. En utilisant ce formulaire, vous pouvez soumettre vos questions ou demandes de renseignements par écrit. Assurez-vous de remplir tous les champs requis et de fournir des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.

Sur l’application SNCF CONNECT :

Si vous préférez utiliser l’application SNCF Connect, ouvrez-la sur votre appareil mobile, recherchez la section « Assistance » ou « Support », puis cliquez sur « Contactez-nous » ou une option similaire. Suivez les instructions pour envoyer votre demande ou poser votre question, et l’équipe de support de SNCF Connect devrait vous répondre dans les meilleurs délais.

Directement à la Gare du Valdahon :

Si vous souhaitez contacter le service client de la Gare du Valdahon par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :  9 Place Roger Arnoux, 25800 Valdahon, France.

LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DU VALDAHON EST LE 3635 :

Le numéro gratuit du service client de la Gare du Valdahon est le 3635. Si vous rencontrez des difficultés pour les joindre ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DU VALDAHON ?

Avant d’entamer une démarche de réclamation, assurez-vous de rassembler toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents, des photos, des témoignages, etc.

Identifiez ensuite la personne ou le service responsable du problème que vous souhaitez signaler, que ce soit le service client, un responsable ou un département spécifique de la Gare du Valdahon.

Choisissez le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant un formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site officiel.

Lors de la rédaction de votre réclamation, soyez clair et précis. Identifiez le problème, fournissez des détails pertinents et proposez des solutions si possible.

Assurez-vous de fournir vos coordonnées correctes afin que l’entité puisse vous contacter pour des informations supplémentaires ou pour vous informer des suites données à votre réclamation.

Si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai raisonnable, n’hésitez pas à relancer. Vous avez le droit de connaître l’évolution de votre réclamation.

COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DU VALDAHON ?

Pour acheter ou modifier un billet à la Gare du Valdahon, suivez ces étapes :

Rendez-vous au guichet ou aux distributeurs automatiques de billets disponibles sur place. Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.

Sélectionnez l’option correspondant à votre trajet, en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.

Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction.

Pour modifier un billet, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place. Suivez les instructions pour mettre à jour les informations telles que la date ou l’heure du voyage.

Consultez attentivement les politiques de remboursement et de modification de la compagnie, car elles peuvent varier selon le type de billet et les conditions spécifiques. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.

Les horaires d’ouverture de la Gare du Valdahon sont les suivants :

De 5h05 à 18h30 Le samedi : de 5h45 à 17h00 Le dimanche : de 6h45 à 17h00

EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DU VALDAHON

Pour contacter le service client de la Gare du Valdahon, composez le numéro gratuit 3635. Assurez-vous de connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique.

Consultez le site web officiel de la SNCF et suivez les réseaux sociaux de la gare pour des informations supplémentaires.

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