contacter SNCF – gare de FEYZIN
- Comment contacter la Gare de Feyzin pour obtenir des informations sur les horaires des trains ?
- Souhaitez-vous acheter des billets pour un voyage en train ?
- Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement auprès de la Gare de Feyzin ?
Découvrez sur cet article les différentes manières pour contacter la Gare de Feyzin.
La présentation la ville de Feyzin
Feyzin est une commune française située dans le département du Rhône, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située à environ 10 kilomètres au sud-est de Lyon.
La commune de Feyzin est mentionnée pour la première fois dans un document datant de 1034. Elle était alors un fief de l’abbaye de Cluny. Au Moyen Âge, Feyzin était un village agricole. Au XIXe siècle, la commune a commencé à se développer avec l’arrivée de l’industrie.
Feyzin est située sur la rive gauche du Rhône. La commune est entourée par les communes de Lyon, Saint-Fons, Vénissieux et Saint-Priest.
Feyzin compte 9 926 habitants (en 2022). La population est principalement composée de familles.
Comment contacter la Gare de Feyzin ?
La Gare de Feyzin propose plusieurs moyens de communication pour entrer en contact avec son personnel :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique demeure le moyen de contact le plus efficace. Composez le numéro suivant : 3635. Ce numéro, disponible pendant les heures d’ouverture, vous mettra en relation avec les responsables de la Gare de Feyzin.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour recevoir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Feyzin :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Feyzin par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Place de la gare 69320 Feyzin.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE FEYZIN EST LE 3635
Contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en contact avec le service client de la Gare de Feyzin.
Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE FEYZIN ?
Si vous souhaitez déposer une réclamation à la Gare de Feyzin, veillez à réunir toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, comme des documents ou des photos. Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de résoudre le problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le mode de communication le plus approprié à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, et si possible, proposez des solutions. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE FEYZIN ?
Pour acheter ou modifier un billet à la Gare de Feyzin, rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.
Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure, et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Feyzin sont les suivants :
La gare accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h00.
Le guichet est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE FEYZIN
En résumé, pour prendre contact avec le service client de la Gare de Feyzin, vous pouvez utiliser le numéro gratuit pendant les heures d’ouverture.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur le site officiel de la gare en fournissant des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.