contacter SNCF – gare de BONNEVILLE
- Comment contacter la Gare de Bonneville pour obtenir des informations ?
- Voulez-vous joindre la Gare de Bonneville pour effectuer une réclamation ?
- Comment joindre la Gare de Bonneville pour effectuer une réservation ou un achat de billet ?
En effet, contacter la Gare de Bonneville permet de recevoir l’aide nécessaire pour faciliter un voyage ou résoudre des problèmes liés aux services proposés.
Présentation de la ville de Bonneville
Bonneville est une commune française située dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes.
Elle est située à 450 mètres d’altitude, au pied du mont Salève, à 20 kilomètres d’Annecy et à 50 kilomètres de Genève. La ville est entourée de montagnes, dont le Mont Blanc, le plus haut sommet d’Europe, est visible au loin.
Bonneville est située au cœur du Faucigny, une région montagneuse de Haute-Savoie. La ville est traversée par la rivière Arve, qui prend sa source dans les Alpes suisses.
Bonneville est une ville ancienne, qui a été fondée par les Romains. Au Moyen Âge, la ville était un important centre commercial et religieux.
Bonneville est une ville industrielle et commerciale. La ville est notamment un important centre pour l’industrie pharmaceutique et la fabrication de machines.
COMMENT JOINDRE LA GARE DE BONNEVILLE ?
Il existe divers moyens pour entrer en contact avec les responsables de la Gare de Bonneville. Voici les différentes options disponibles :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique en composant le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est accessible pendant les heures d’ouverture et vous mettra en relation avec les responsables de la gare SNCF de Bonneville.
Via le formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de compléter tous les champs requis avec des informations précises pour recevoir une réponse adaptée.
À travers l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Bonneville :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Bonneville par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Place de la Gare 74130 Bonneville.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BONNEVILLE EST LE 36.35 :
Ce numéro vous permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question relative à votre transport en train, y compris pour obtenir des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE BONNEVILLE ?
Si vous souhaitez déposer une réclamation à la Gare de Bonneville, il est essentiel de retrouver votre billet de train ou votre facture. Assurez-vous de consulter vos documents ou votre compte en ligne afin de disposer d’une copie de votre billet ou de votre facture.
Soyez précis en exposant clairement la raison de votre réclamation. Avez-vous subi un retard considérable lors de votre trajet ? Avez-vous payé un montant excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des problèmes lors de l’embarquement ou pendant le voyage ? Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.
La Gare de Bonneville met à disposition un formulaire de réclamation sur son site web. Cliquez sur « Faire une réclamation » et complétez les champs requis. Vous avez également la possibilité de joindre des pièces justificatives, telles que des photos ou des billets de train, pour étayer votre demande.
Une fois le formulaire complété, soumettez-le en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE BONNEVILLE ?
La première étape consiste à localiser une borne de billetterie ou un guichet à la gare de Bonneville. Les bornes de billetterie se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.
Vous pourrez choisir entre divers types de billets tels que des billets simples, des billets aller-retour, des abonnements, etc. Vous aurez également l’option de sélectionner la classe de voyage (1ère classe, 2nde classe, etc.) ainsi que le nombre de places désirées.
Ensuite, indiquez les dates et les horaires qui conviennent à votre voyage. Assurez-vous de choisir des options qui correspondent à vos disponibilités et à vos besoins.
Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.
Le paiement du billet peut être effectué via divers moyens tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, les espèces, etc. Consultez la gare de Bonneville pour connaître les modes de paiement acceptés.
LES HORAIRES D’OUVERTURE DE LA GARE DE BONNEVILLE SONT LES SUIVANTS :
Du lundi au dimanche : 6h15 – 18h30
Jours fériés : 8h30 – 17h45
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BONNEVILLE
Appelez le service client pendant ses heures d’ouverture : du lundi au samedi de 9h00 à 12h45 et de 13h30 à 18h15, ainsi que les dimanches et jours fériés de 9h00 à 12h45 et de 13h30 à 17h15.
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée. Assurez-vous de fournir avec précision toutes les informations requises.
Pour prendre contact avec le service client de la Gare de Bonneville, vous pouvez appeler pendant ses heures d’ouverture ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station.