contacter SNCF – gare de BONSON
- Comment contacter la Gare de Bonson pour faire une réservation en ligne ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès de la Gare de Bonson ?
- Souhaitez-vous joindre le service client de la gare pour procéder à l’annulation de votre voyage ?
Découvrez sur cette page la présentation et les différentes coordonnées à retenir pour contacter la Gare de Bonson.
La présentation de la ville de Bonson
Bonson, une commune française, se trouve dans le département de la Loire en région Auvergne-Rhône-Alpes, à environ 10 kilomètres de Saint-Étienne.
Fondée par les Celtes au IIe siècle avant J.-C., Bonson est une ville ancienne qui a successivement été occupée par les Romains, les Wisigoths et les Francs.
Pendant le Moyen Âge, Bonson était un important centre commercial et religieux. La ville est implantée sur la rive droite de la Loire et est entourée de montagnes, notamment le massif du Pilat.
Comment contacter le service client de la Gare de Bonson ?
Si vous souhaitez contacter le service client de la Gare de Bonson, vous disposez de plusieurs options. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins pour obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
Par téléphone :
Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, l’appel téléphonique est le moyen le plus réactif. Appelez le numéro suivant : 3635. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous mettra en contact avec les responsables de la Gare de Bonson.
Via le formulaire de contact :
Visitez le site web de la SNCF et cliquez sur le lien « Contactez-nous » pour accéder au formulaire de contact. Remplissez-le en fournissant toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et message. Cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande de contact.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre smartphone et recherchez la Gare de Bonson.
Accédez à ses informations et au plan des voies, puis cliquez sur le bouton « Demander un emploi » pour demander un emploi ou une place de covoiturage.
Fournissez toutes les informations nécessaires et cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande de contact.
Directement à la gare de Bonson :
Si vous préférez contacter le service clientèle de la Gare de Bonson par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Route de St Just sur Loire 42160 Bonson.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BONSON EST LE 3635
Le numéro gratuit du service client de la Gare de Bonson est le [Insérez le numéro de téléphone]. Lors de votre appel, un conseiller sera à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Pour faire une réclamation à la gare de Bonson, vous pouvez contacter le service client de SNCF au 3635. Vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
SNCF
Service Client
TSA 10001
69 534 LYON CEDEX 09
Votre réclamation doit comporter les informations suivantes :
Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone)
- La date et l’heure de l’incident
- La nature de l’incident
- Les circonstances de l’incident
- Les conséquences de l’incident
Vous pouvez également joindre à votre réclamation des pièces justificatives, telles que des photos, des tickets de train ou des témoignages.
Une fois votre réclamation reçue, SNCF vous accusera réception et vous informera de la suite donnée à votre demande.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour acheter ou modifier un billet à la Gare de Bonson, suivez ces étapes :
- Localisez une borne de ticket ou un guichet à la gare.
- Choisissez le type de billet et la classe de voyage.
- Indiquez les dates et horaires de votre voyage.
- Fournissez les détails de chaque passager.
- Effectuez le paiement du billet selon les moyens acceptés.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Bonson sont les suivants :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 19h10
Jours fériés : 8h00 – 18h10
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BONSON
En résumé, pour contacter le service client de la Gare de Bonson, utilisez le numéro de téléphone ou le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée.