contacter SNCF – gare de LAMURE SUR AZERGUES
- Comment contacter la Gare de Lamure-sur-Azergues pour consulter les horaires des trains ?
- Avez-vous l’intention de formuler une réclamation ou une demande de remboursement auprès de la Gare de Lamure-sur-Azergues ?
- Envisagez-vous l’achat de billets pour un trajet en train ?
Dans tous les cas, l’équipe du service client demeure à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir. Vous pouvez retrouver les différentes coordonnées pour contacter la Gare de Lamure-sur-Azergues sur cette page.
Présentation de ville de Lamure-sur-Azergues
Lamure-sur-Azergues est une ville ancienne, fondée par les Romains au Ier siècle avant J.-C. La ville s’est développée au Moyen Âge, et est devenue une importante ville marchande.
Au XVIIIe siècle, la construction du canal latéral à la Loire a permis le développement de l’activité industrielle dans la région. Lamure-sur-Azergues est devenue une ville industrielle importante, spécialisée dans la métallurgie et la chimie.
Au XXe siècle, la ville a connu une période de déclin. La fermeture des industries a entraîné une baisse de la population, qui est passée de 5 000 habitants en 1900 à 3 000 habitants en 1975.
Au XXIe siècle, la ville connaît un nouveau dynamisme. La réhabilitation du centre-ville a permis d’améliorer la qualité de vie des habitants.
Lamure-sur-Azergues est située sur les rives de l’Azergues, un affluent de la Saône. Elle est limitée par l’Azergues au nord, la commune de Saint-Clément-de-Vers au sud, la commune de Lamure-sur-Azergues au sud-est, la commune de Saint-Jean-des-Vignes à l’est et la commune de Saint-Laurent-d’Oingt au nord-est.
La ville est traversée par la route départementale 386, qui relie Lyon à Villefranche-sur-Saône. Elle est également accessible par l’autoroute A89, par la sortie 24.
COMMENT CONTACTER LA GARE DE LAMURE-SUR-AZERGUES ?
Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec les responsables de la Gare de Lamure-sur-Azergues. Voici les différentes options à votre disposition :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique. Vous pouvez composer le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est actif pendant les heures d’ouverture et vous mettra en communication avec les responsables de la gare SNCF de Lamure-sur-Azergues.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Sur votre appareil mobile, utilisez l’application SNCF CONNECT. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Lamure-sur-Azergues :
Vous pouvez également contacter le service clientèle de la Gare de Lamure-sur-Azergues par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : 69870 Lamure-sur-Azergues
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LAMURE-SUR-AZERGUES EST LE 36.35.
Ce numéro vous permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question relative à votre transport en train, notamment pour obtenir des informations sur les horaires, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE LAMURE-SUR-AZERGUES ?
Pour initier une réclamation à la Gare de Lamure-sur-Azergues, suivez ces étapes :
- Contactez le service client en composant le 36.35 pour accéder à la file d’attente des réclamations.
- Obtenez un numéro de référence pour suivre l’avancement de votre réclamation.
- Rappelez régulièrement ce numéro pour obtenir des mises à jour sur votre demande.
- Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que les dates, horaires et numéros de billets, pour une compréhension approfondie de votre réclamation.
- La SNCF s’engage à répondre dans des délais raisonnables.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE LAMURE-SUR-AZERGUES ?
Si vous êtes à la Gare de Lamure-sur-Azergues :
- Dirigez-vous vers les guichets de vente de billets ou les bornes automatiques SNCF.
- Pour l’achat d’un billet, adressez-vous à un agent ou utilisez une borne automatique. Suivez les instructions à l’écran pour choisir votre trajet, classe, etc., et effectuez le paiement.
- Si vous souhaitez modifier un billet, rendez-vous au guichet, présentez votre billet et expliquez la modification souhaitée.
- Le personnel vous aidera en fonction des disponibilités. En cas de frais supplémentaires, le personnel vous informera et effectuera le paiement si nécessaire.
- Avant de quitter, vérifiez les détails de votre billet (date, heure, trajet, etc.) pour éviter tout problème ultérieur.
Les heures d’ouverture de la Gare de Lamure-sur-Azergues sont les suivantes :
Espace libre-service : lundi à samedi de 7h00 à 20h00 ; dimanche et jours fériés de 8h00 à 20h00.
Guichets TGV Inoui et Intercités : tous les jours de 9h00 à 19h00.
La gare est ouverte 24h/24, 7j/7 pour les voyageurs accédant aux quais.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LAMURE-SUR-AZERGUES
Pour contacter le service client, consultez les horaires d’ouverture, recherchez une adresse e-mail sur le site officiel de la SNCF, et suivez les réseaux sociaux.
Utilisez le courrier postal si nécessaire, en fournissant toutes les informations pertinentes. Soyez clair et précis dans votre communication pour faciliter le traitement de votre demande.