contacter SNCF – gare de LAVOUTE-SUR-LOIRE
- Comment contacter la Gare de Lavoûte-sur-Loire pour consulter les horaires des trains ?
- Avez-vous l’intention de formuler une réclamation ou une demande de remboursement auprès de la Gare de Lavoûte-sur-Loire ?
- Envisagez-vous l’achat de billets pour un trajet en train ?
Dans tous les cas, l’équipe du service client demeure à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir. Vous pouvez retrouver les différentes coordonnées pour contacter la Gare de Lavoûte-sur-Loire sur cette page.
Présentation de la ville de Lavoûte-sur-Loire
Lavoûte-sur-Loire est une commune française située dans le département de la Haute-Loire en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située au cœur des gorges de la Loire sauvage, à seulement 15 km du Puy-en-Velay, à 75 km de Saint-Étienne, 130 km de Lyon.
La commune est connue pour son château de Lavoûte-Polignac, un château Renaissance construit au 16ème siècle par la famille de Polignac.
Le château est situé sur un promontoire rocheux qui domine la Loire. Il est entouré de jardins et de parcs. La commune possède également un autre monument historique important, le pont vieux de Lavoûte.
Ce pont médiéval en pierre a été construit au 12ème siècle. Il est le seul pont subsistant sur la Loire entre Le Puy-en-Velay et Saugues.
Comment contacter la Gare de Lavoûte-sur-Loire ?
Il existe plusieurs moyens de contacter les responsables de la Gare de Lavoûte-sur-Loire. Voici les différentes options à votre disposition pour entrer en contact avec la Gare de Lavoûte-sur-Loire :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique. Vous pouvez composer le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est actif pendant les heures d’ouverture et vous mettra en communication avec les responsables de la gare SNCF de Lavoûte-sur-Loire.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Sur votre appareil mobile, utilisez l’application SNCF CONNECT. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Lavoûte-sur-Loire :
Vous pouvez également contacter le service clientèle de la Gare de Lavoûte-sur-Loire par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Impasse de la Gare 43800 Lavoûte-sur-Loire
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LAVOÛTE-SUR-LOIRE EST LE 36.35.
Ce numéro vous permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question relative à votre transport en train, notamment pour obtenir des informations sur les horaires, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Pour faire une réclamation à la Gare de Lavoûte-sur-Loire, suivez ces étapes :
Contactez le service client en composant le 36.35 pour accéder à la file d’attente des réclamations.
Obtenez un numéro de référence pour suivre l’avancement de votre réclamation.
Rappelez régulièrement ce numéro pour obtenir des mises à jour sur votre demande.
Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que les dates, horaires et numéros de billets, pour une compréhension approfondie de votre réclamation. La SNCF s’engage à répondre dans des délais raisonnables.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Si vous êtes à la Gare de Lavoûte-sur-Loire :
Dirigez-vous vers les guichets de vente de billets ou les bornes automatiques SNCF.
Pour l’achat d’un billet, adressez-vous à un agent ou utilisez une borne automatique. Suivez les instructions à l’écran pour choisir votre trajet, classe, etc., et effectuez le paiement.
Si vous souhaitez modifier un billet, rendez-vous au guichet, présentez votre billet et expliquez la modification souhaitée. Le personnel vous aidera en fonction des disponibilités.
En cas de frais supplémentaires, le personnel vous informera et effectuera le paiement si nécessaire.
Avant de quitter, vérifiez les détails de votre billet (date, heure, trajet, etc.) pour éviter tout problème ultérieur.
Les heures d’ouverture de la Gare de Lavoûte-sur-Loire sont les suivantes :
Espace libre-service : lundi à samedi de 7h00 à 20h00 ; dimanche et jours fériés de 8h00 à 20h00.
Guichets TGV Inoui et Intercités : tous les jours de 9h00 à 19h00.
La gare est ouverte 24h/24, 7j/7 pour les voyageurs accédant aux quais.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LAVOÛTE-SUR-LOIRE
Pour contacter le service client, consultez les horaires d’ouverture, recherchez une adresse e-mail sur le site officiel, et suivez les réseaux sociaux. Utilisez le courrier postal si nécessaire, en fournissant toutes les informations pertinentes. Soyez clair et précis dans votre communication pour faciliter le traitement de votre demande.