contacter SNCF – gare de MONTELIMAR
- Comment contacter la Gare de Montélimar pour faire une réservation ?
- Souhaitez-vous annuler ou modifier votre voyage ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Montélimar ?
Vous trouverez sur cet article les différentes coordonnées pour contacter la Gare de MONTELIMAR.
La présentation de la ville de Montélimar
Montélimar est une commune française située dans le département de la Drôme, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est la deuxième ville la plus peuplée de la Drôme après Valence.
Montélimar est située au cœur de la Drôme provençale, à environ 150 kilomètres au sud de Lyon et à 100 kilomètres au nord d’Avignon. La ville est traversée par la rivière Roubion et est entourée de collines et de montagnes.
Le climat de Montélimar est de type méditerranéen. Les étés sont chauds et secs, avec des températures moyennes de 25 °C. Les hivers sont doux, avec des températures moyennes de 5 °C.
La commune de Montélimar compte 39 790 habitants (recensement de 2020). La population est principalement composée de Français, d’Italiens et d’Espagnols.
Comment contacter la Gare de Montélimar ?
Voici plusieurs moyens de prendre contact avec les responsables de la Gare de Montélimar. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux pour obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Composez le numéro suivant : 3635 ou +33 892 35 35 35. Ce numéro est accessible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la Gare de Montélimar.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Veillez à remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Cherchez la section « Assistance » ou « Support », puis cliquez sur « Contactez-nous » ou une option similaire. L’équipe de support devrait vous répondre dans les meilleurs délais.
Directement à la Gare de Montélimar :
Pour entrer en contact avec le service client de la Gare de Montélimar, vous avez la possibilité de les joindre par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :
Avenue de la Gare 26200 Montélimar
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE MONTÉLIMAR EST LE 36.35
Si vous préférez contacter le service client par téléphone, le numéro gratuit à composer est le 36.35. Il devrait vous mettre en contact avec le service client. Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Avant d’entamer une démarche de réclamation, assurez-vous d’avoir en votre possession toutes les preuves nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents ou des photos.
Identifiez ensuite la personne ou le service en charge du problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le moyen de communication qui convient le mieux à la situation : téléphone, e-mail, courrier postal ou formulaire de réclamation en ligne.
Soyez clair et précis dans votre réclamation et proposez des solutions si possible. Assurez-vous de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour acheter ou modifier un billet, rendez-vous au guichet ou servez-vous des distributeurs automatiques disponibles sur place.
Vous avez également la possibilité d’effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, veillez à sélectionner l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails avant de finaliser la transaction. En cas de modification, n’hésitez pas à contacter un agent au guichet ou à utiliser les bornes d’assistance disponibles sur place.
Prenez connaissance des politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Pensez à conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Montélimar sont les suivants :
Du lundi au vendredi de 5h05 à 22h00, le samedi de 5h45 à 22h00, et le dimanche de 6h45 à 22h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE MONTÉLIMAR
Assurez-vous de bien connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique. Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez le site web officiel et suivez les réseaux sociaux de la gare.
Si nécessaire, vous pouvez également opter pour le courrier postal. Soyez bien préparé avec toutes les informations pertinentes et suivez les procédures de contact spécifiées par la gare. Soyez clair et précis dans votre communication afin de faciliter le traitement de votre demande.