contacter SNCF – gare de PIERRELATTE

contacter SNCF – gare de PIERRELATTE

  • Comment contacter la Gare de  Pierrelatte pour vérifier les horaires des trains ?
  • Souhaitez-vous acheter des billets de train ?
  • Voulez-vous obtenir des informations sur les services de la gare ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de  Pierrelatte.

La présentation de la ville de Pierrelatte

Pierrelatte est une commune française située dans le département de la Drôme, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située au cœur de la vallée du Rhône, à environ 30 kilomètres au nord-ouest de Valence.

Pierrelatte est située au bord du Rhône, à la confluence de la Drôme et de l’Eygues. La ville est entourée de vignobles et de vergers. 

Le climat de Pierrelatte est de type méditerranéen. Les étés sont chauds et secs, avec des températures moyennes de 25 °C. Les hivers sont doux, avec des températures moyennes de 5 °C.

Comment contacter la Gare de Pierrelatte ?

Voici plusieurs moyens de communiquer avec les responsables de la Gare de Pierrelatte. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux. Si vous avez besoin d’informations ou d’assistance, voici les différentes options qui s’offrent à vous.

Par téléphone :

Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro gratuit 36.35 pendant les heures d’ouverture pour joindre les responsables de la Gare de Pierrelatte.

Par formulaire de contact :

Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.

Sur l’application SNCF CONNECT :

Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Vous pouvez rechercher et réserver des billets pour tous les trains SNCF, y compris les trains à grande vitesse TGV, les trains régionaux Intercités et les trains locaux TER.

Vous pouvez également réserver des billets pour les trains internationaux à destination et en provenance de la France, notamment Eurostar, Thalys et Lyria.

De plus, vous pouvez réserver des billets de bus et de covoiturage auprès des partenaires de la SNCF. L’application vous permet également de gérer vos réservations, y compris l’échange de billets, l’annulation de billets et la demande de remboursement.

Vous pouvez consulter les horaires des trains en temps réel et suivre l’emplacement de votre train. Enfin, l’application vous enverra des notifications sur les retards et les annulations de trains.

Directement à la Gare de Pierrelatte :

Si vous préférez, vous pouvez entrer en contact avec le service clientèle de la Gare de Pierrelatte en envoyant une lettre à l’adresse suivante : Place de la Gare 26700 Pierrelatte

LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE PIERRELATTE EST LE 36.35.

Le service client de la gare de Pierrelatte est là pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Lors de votre appel, un conseiller sera à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos démarches.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?

Avant d’entamer une démarche de réclamation, assurez-vous d’avoir en votre possession toutes les preuves nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents ou des photos.

Identifiez ensuite la personne ou le service en charge du problème que vous souhaitez signaler.

Choisissez le moyen de communication qui convient le mieux à la situation : téléphone, e-mail, courrier postal ou formulaire de réclamation en ligne.

Soyez précis et explicite dans votre réclamation et proposer des solutions si possible. Assurez-vous de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.

COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?

Pour acheter ou modifier un billet, rendez-vous au guichet ou servez-vous des distributeurs automatiques disponibles sur place.

Vous avez également la possibilité d’effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, veillez à sélectionner l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.

Vérifiez attentivement les détails avant de finaliser la transaction. En cas de modification, n’hésitez pas à contacter un agent au guichet ou à utiliser les bornes d’assistance disponibles sur place.

Prenez connaissance des politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Pensez à conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.

Les horaires d’ouverture de la Gare de Pierrelatte sont les suivants : du lundi au dimanche de 5h45 à 22h10. Les jours fériés, la gare est ouverte de 8h00 à 22h10.

EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE PIERRELATTE

Assurez-vous de bien connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique. Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez le site web officiel et suivez les réseaux sociaux de la gare.

Si nécessaire, vous pouvez également opter pour le courrier postal. Soyez bien préparé avec toutes les informations pertinentes et suivez les procédures de contact spécifiées par la gare. Soyez clair et précis dans votre communication afin de faciliter le traitement de votre demande.

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