contacter SNCF – gare d’ANDREZIEUX
- Comment contacter la Gare d’Andrézieux pour suivre un train ?
- Désirez-vous déposer une réclamation à l’égard de la Gare d’Andrézieux ?
- Souhaitez-vous contacter le service client de la gare pour effectuer l’annulation de votre voyage en train ?
Découvrez sur cette page les différentes coordonnées pour contacter la Gare d’Andrézieux.
La présentation de la ville d’Andrézieux
La commune française d’Andrézieux, située dans le département de la Loire en région Auvergne-Rhône-Alpes, se trouve à environ dix kilomètres de Saint-Étienne.
Fondée au Moyen Âge, Andrézieux était à l’époque un important centre de production de charbon. Son développement au XIXe siècle a été fortement influencé par l’arrivée du chemin de fer.
Située sur la rive droite de la Loire, la commune est entourée de montagnes, en particulier le massif du Pilat.
En 2022, Andrézieux comptait 9 947 habitants, ce qui en fait la deuxième plus grande ville de la Loire après Saint-Étienne.
L’économie d’Andrézieux est diversifiée, accueillant des entreprises dans les secteurs de l’industrie, du commerce et des services.
Le patrimoine d’Andrézieux est riche et varié, comprenant notamment le château de Bouthéon, un édifice datant du XIe siècle.
Comment contacter la Gare d’Andrézieux ?
Pour prendre contact avec les responsables de la Gare d’Andrézieux, plusieurs méthodes sont à votre disposition :
Par téléphone :
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la gare SNCF d’Andrézieux.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare d’Andrézieux :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare d’Andrézieux par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Avenue Martouret 42160 Andrézieux-Bouthéon
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE D’ANDRÉZIEUX EST LE 3635.
Si vous préférez contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en contact avec le service client de la gare.
Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Avant d’initier une réclamation, veillez à rassembler tous les documents justificatifs nécessaires pour étayer votre demande, tels que des documents ou des photos.
Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de résoudre le problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le mode de communication le plus approprié à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, et si possible, proposez des solutions.
N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place pour acheter ou modifier un billet.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare d’Andrézieux sont les suivants :
La gare accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h00. Le guichet de la gare est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE D’ANDRÉZIEUX
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez contacter le service client par téléphone.
Le service est disponible pendant les heures d’ouverture. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.