contacter SNCF – gare de VOREPPE
- Comment contacter la Gare de Voreppe pour suivre les horaires du train ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès de la Gare de Voreppe ?
- Souhaitez-vous déclarer une perte d’objet à la Gare de Voreppe ?
Les informations dont vous aurez besoin pour contacter la Gare de Voreppe sont regroupées sur cette page.
La présentation de la ville de Voreppe
Les Allobroges, une tribu gauloise belliqueuse alliée des Romains, fondèrent Voreppe. La ville fut ensuite conquise successivement par les Burgondes, les Francs et les Magyars. Au 13ème siècle, Voreppe devint la capitale du comté de Savoie.
Entourée de paysages naturels magnifiques tels que le massif de la Chartreuse, le parc naturel régional de Chartreuse et le lac de Paladru, Voreppe compte environ 9 500 habitants.
Elle est prisée des familles, des couples et des personnes en quête d’un cadre naturel et agréable.
Le patrimoine culturel de Voreppe est riche, comprenant l’église Saint-Denis, un édifice roman du 12ème siècle classé monument historique, le château de Voreppe, une forteresse médiévale du 12ème siècle en ruines offrant une vue panoramique sur la ville, ainsi que le musée de la Chartreuse, abritant une collection d’art et d’histoire régionale.
Comment la contacter Gare de Voreppe ?
Il existe plusieurs moyens de prendre contact avec les responsables de la Gare de Voreppe. Vous avez la possibilité de vous rendre en personne à la gare et de vous adresser au guichet d’information pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
Si vous préférez une communication électronique, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse dédiée de la Gare de Voreppe, généralement indiquée sur leur site web officiel.
Par téléphone :
Pour une assistance immédiate, l’appel téléphonique est le moyen le plus efficace de contacter les responsables de la Gare de Voreppe.
Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture pour vous mettre en relation avec le personnel de la gare.
Par formulaire de contact :
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web officiel de la Gare de Voreppe pour soumettre vos questions ou demandes de renseignements de manière écrite. Assurez-vous de remplir tous les champs requis et de fournir des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Si vous préférez utiliser l’application SNCF CONNECT, ouvrez-la sur votre appareil mobile et cherchez la section « Assistance » ou « Support ».
Cliquez sur « Contactez-nous » ou une option similaire, puis suivez les instructions pour envoyer votre demande ou poser votre question.
L’équipe de support de SNCF Connect devrait vous répondre dans les meilleurs délais. Si vous ne trouvez pas immédiatement l’option de contact, n’hésitez pas à explorer les différentes sections de l’application ou à consulter la section d’aide.
Directement à la Gare de Voreppe :
Si vous souhaitez contacter le service client de la Gare de Voreppe par voie postale, vous pouvez le faire en envoyant une lettre à l’adresse indiquée ci-dessous : Rue de Beauvillage 38340 Voreppe.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE VOREPPE EST LE 36.35
Le numéro gratuit du service client de la Gare de Voreppe est le 3635. Si vous avez besoin de contacter le service client, composez ce numéro pour être mis en relation avec eux.
Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Pour faire une réclamation, assurez-vous d’avoir toutes les preuves nécessaires pour étayer votre demande, que ce soit des documents, des photos, des témoignages, entre autres.
Identifiez ensuite la personne ou le service responsable du problème que vous souhaitez signaler, qu’il s’agisse du service client, d’un responsable ou d’un département spécifique.
Choisissez le mode de communication qui convient le mieux à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou via un formulaire de réclamation en ligne. Lorsque vous rédigez votre réclamation, veillez à être clair et précis.
Identifiez le problème, fournissez des détails pertinents et, si possible, proposez des solutions.
Assurez-vous de fournir vos coordonnées correctes afin que l’entité puisse vous contacter pour des informations supplémentaires ou pour vous informer des suites données à votre réclamation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour acheter ou modifier un billet, dirigez-vous vers le guichet ou les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place.
Si vous préférez, vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.
Si vous choisissez d’acheter un billet, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet, en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
N’oubliez pas de vérifier attentivement les détails avant de finaliser la transaction. En cas de modification, communiquez avec un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Suivez ensuite les instructions pour mettre à jour les informations telles que la date ou l’heure du voyage.
Il est important de consulter les politiques de remboursement et de modification de la compagnie, car elles peuvent varier selon le type de billet et les conditions spécifiques.
N’oubliez pas de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Voreppe sont les suivants :
Du lundi au vendredi : de 05h45 à 19h
Le samedi : de 05h45 à 18h
Le dimanche : de 05h45 à 17h
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE VOREPPE
Assurez-vous de connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique.
Consultez le site web officiel de la SNCF et suivez les réseaux sociaux de la gare pour des informations supplémentaires. Vous pouvez aussi utiliser le courrier postal si nécessaire. Soyez préparé avec toutes les informations pertinentes et respectez les procédures de contact spécifiées par la gare. Soyez clair et précis dans votre communication pour faciliter le traitement de votre demande.