contacter SNCF – gare de Byans
- Comment contacter la Gare de Byans pour obtenir des informations ?
- Voulez-vous joindre la Gare de Byans pour effectuer une réclamation ?
- Comment joindre la Gare de Byans pour effectuer une réservation ou un achat de billet ?
En effet, contacter la Gare de Byans permet de recevoir l’aide nécessaire pour faciliter un voyage ou résoudre des problèmes liés aux services proposés.
Présentation de la ville de Byans
Byans-sur-Doubs est une commune française située dans le département du Doubs, en région Bourgogne-Franche-Comté. Elle fait partie de l’arrondissement de Besançon et du canton de Boussières.
Le village est situé à environ 25 kilomètres au nord-est de Besançon, sur la rive droite du Doubs. Il est entouré par les communes de Quingey, Osselle, Boussières et Verlans.
Le territoire communal s’étend sur 9,9 kilomètres carrés et compte 588 habitants depuis le dernier recensement de la population.
L’histoire de Byans-sur-Doubs remonte à l’époque gallo-romaine. Le village est mentionné pour la première fois dans un document datant de 1185.
Au Moyen Âge, Byans-sur-Doubs était un village fortifié. Les vestiges des fortifications médiévales sont encore visibles aujourd’hui.
Le village a connu un développement important au cours du XIXe siècle. La population a doublé et de nombreuses industries se sont installées dans la commune.
De nos jours, Byans-sur-Doubs est un village rural dynamique. Le village est entouré par la nature et offre de nombreuses possibilités de randonnées et de loisirs de plein air.
Comment contacter la Gare de Byans ?
La Gare de Byans offre plusieurs canaux de communication afin de faciliter le contact avec son équipe administrative. Explorez les diverses options disponibles :
Par téléphone :
Pour une assistance rapide, privilégiez l’appel téléphonique en composant le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est accessible pendant les heures d’ouverture et vous mettra en relation avec les responsables de la gare SNCF de Byans.
Via le formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour recevoir une réponse adaptée.
À travers l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support » et sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Byans :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Byans par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Rue de la Gare 25320 Byans-sur-Doubs
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BYANS EST LE 36.35 :
Ce numéro gratuit vous permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question relative à votre transport en train, y compris pour obtenir des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE BYANS ?
Si vous souhaitez déposer une réclamation à la Gare de Byans, il est essentiel de retrouver votre billet de train ou votre facture. Veuillez consulter vos documents ou votre compte en ligne pour obtenir une copie de votre billet ou de votre facture.
Soyez spécifique en exposant clairement la raison de votre réclamation. Avez-vous subi un retard significatif lors de votre trajet ? Avez-vous payé un montant excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des problèmes lors de l’embarquement ou pendant le voyage ? Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.
La Gare de Byans met à disposition un formulaire de réclamation sur son site web. Cliquez sur « Faire une réclamation » et remplissez les champs requis. Vous avez également la possibilité de joindre des pièces justificatives, telles que des photos ou des billets de train, pour étayer votre demande.
Une fois le formulaire complété, soumettez-le en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE BYANS ?
La première étape consiste à localiser une borne de billetterie ou un guichet à la Gare de Byans. Les bornes de billetterie se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.
Vous pourrez choisir entre divers types de billets tels que des billets simples, des billets aller-retour, des abonnements, etc. Vous aurez également l’option de sélectionner la classe de voyage ainsi que le nombre de places désirées.
Ensuite, indiquez les dates et les horaires qui conviennent à votre voyage. Assurez-vous de choisir des options qui correspondent à vos disponibilités et à vos besoins.
Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.
Le paiement du billet peut être effectué via divers moyens tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, les espèces, etc. Consultez la Gare de Byans pour connaître les modes de paiement acceptés.
LES HORAIRES D’OUVERTURE DE LA GARE DE BYANS SONT LES SUIVANTS :
Du lundi au vendredi : de 5h30 à 20h00
Le samedi : de 7h00 à 20h00
Le dimanche : de 8h00 à 20h00
La gare est fermée les jours fériés.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BYANS
Appelez le service client pendant ses heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h45 et de 13h30 à 18h15, ainsi que les samedis de 9h00 à 12h45 et de 13h30 à 17h15.
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée. Assurez-vous de fournir avec précision toutes les informations requises.