contacter SNCF – gare de CHASSE-SUR-RHONE
- Comment contacter la Gare de Chasse-sur-Rhône pour vérifier les horaires des trains ?
- Souhaitez-vous acheter des billets de train ?
- Voulez-vous obtenir des informations sur les services de la gare ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de CHASSE-SUR-RHONE.
La présentation de la ville de Chasse-sur-Rhône
Chasse-sur-Rhône, une commune française localisée dans le département de l’Isère, en région Auvergne-Rhône-Alpes, se trouve à environ 15 kilomètres au sud de Lyon.
Dotée d’une histoire riche remontant à l’époque romaine, la ville a été fondée par les Romains sous le nom de « Castrum ». Pendant le Moyen Âge, Chasse-sur-Rhône était un centre névralgique du commerce et de la religion. En 1298, la ville fut conquise par les Français.
Nichée dans la vallée du Rhône, à proximité de la rivière Isère, Chasse-sur-Rhône est entourée par les majestueuses montagnes de la Chartreuse.
La population de Chasse-sur-Rhône s’élève à environ 11 000 habitants, répartis sur une superficie de 13,97 km².
Comment contacter la Gare de Chasse-sur-Rhône ?
Pour contacter le service client de la gare de Chasse-sur-Rhône, vous disposez de plusieurs options. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins afin d’obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635 pendant les heures d’ouverture.
Par formulaire de contact :
Rendez-vous sur le site web de la SNCF et accédez au formulaire de contact en cliquant sur le lien « Contactez-nous ». Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et votre message, puis cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre demande.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Téléchargez et installez l’application SNCF CONNECT sur votre smartphone. Recherchez la gare de Chasse-sur-Rhône et accédez à ses informations. Cliquez sur « Demander un emploi » pour faire une demande spécifique.
Fournissez vos coordonnées et votre message, puis appuyez sur « Envoyer » pour transmettre votre demande de contact.
Directement à la Gare de Chasse-sur-Rhône :
Si vous préférez vous rendre physiquement à la gare, assurez-vous de prendre le train approprié pour vous rendre à la Gare de Chasse-sur-Rhône. Vous pouvez également entrer en contact avec le service clientèle en envoyant une lettre à l’adresse suivante : 38670 Chasse-sur-Rhône, France
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE CHASSE-SUR-RHÔNE EST LE 36.35.
Vous pouvez contacter le service client de la gare SNCF de Chasse-sur-Rhône de diverses manières. Choisissez celle qui convient le mieux à vos préférences et besoins pour obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Pour faire une réclamation, il est essentiel de retrouver votre ticket ou votre facture de train. Vérifiez vos documents ou votre compte en ligne pour en obtenir une copie.
Soyez précis en indiquant clairement le motif de votre réclamation. Par exemple, avez-vous subi un retard important lors de votre trajet ou rencontré des problèmes lors de la montée à bord ?
La Gare de Chasse-sur-Rhône propose un formulaire de réclamation sur son site web. Remplissez-le avec soin et joignez des pièces justificatives comme des photos ou des tickets de train pour appuyer votre demande.
Une fois le formulaire complété, envoyez-le en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez un email de confirmation de la réception de votre réclamation.
La Gare de Chasse-sur-Rhône traitera ensuite votre réclamation et vous fera une offre de compensation ou de solution selon votre cas. Si nécessaire, ils peuvent vous demander des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre situation.
Si une compensation vous est proposée, vous avez le choix de l’accepter ou de la refuser. En cas d’acceptation, vous recevrez une compensation sous forme de bon de voyage ou de remise sur un futur achat. Si vous choisissez de refuser, vous pourrez continuer à discuter avec la Gare de Chasse-sur-Rhône pour trouver une solution alternative.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour acheter ou modifier un billet à la gare de Chasse-sur-Rhône, commencez par localiser une borne de ticket ou un guichet. Les bornes se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.
Vous pourrez choisir entre divers types de billets, sélectionner la classe de voyage et indiquer les dates et horaires qui vous conviennent.
Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.
Le paiement du billet peut se faire via divers moyens, consultez la gare de Chasse-sur-Rhône pour connaître les modes de paiement acceptés.
Une fois la transaction terminée, assurez-vous de conserver votre billet en lieu sûr pour éviter tout problème ultérieur.
Si vous souhaitez modifier un billet déjà acheté, vous pourrez le faire à la gare de Chasse-sur-Rhône ou en ligne. Notez qu’il pourrait être nécessaire de payer une pénalité ou une différence de prix selon les conditions de la gare.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Chasse-sur-Rhône sont les suivants :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 22h10
Jours fériés : 8h00 – 22h10
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE CHASSE-SUR-RHÔNE
Pour contacter le service client de la Gare de Chasse-sur-Rhône, appelez pendant ses heures d’ouverture : du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 18h00, ainsi que les dimanches et jours fériés de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h00. En résumé, pour prendre contact avec le service client de la Gare de Chasse-sur-Rhône, appelez pendant ses heures d’ouverture ou remplissez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station.