contacter SNCF -COUZON AU MONT D’OR
- Comment contacter la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or pour obtenir des informations sur les horaires des trains ?
- Souhaitez-vous acheter des billets pour un voyage en train ?
- Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement auprès de la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or ?
Découvrez sur cet article les différentes manières pour contacter la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or.
La présentation la ville de Couzon-au-Mont-d’Or
Couzon-au-Mont-d’Or est une commune française située dans la métropole de Lyon, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située à 9,6 km au nord du centre-ville de Lyon, sur la rive droite de la Saône.
La commune est bordée au nord par la commune d’Albigny-sur-Saône, à l’ouest par Poleymieux-au-Mont-d’Or et au sud par Saint-Romain-au-Mont-d’Or. Elle se trouve sur le versant est des Monts d’Or, dont le point culminant est à 499 mètres d’altitude.
Couzon-au-Mont-d’Or est une commune essentiellement résidentielle, avec une population d’environ 2 500 habitants. La commune est connue pour son environnement naturel préservé, ses nombreux sentiers de randonnée et ses activités de loisirs.
Comment contacter la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or ?
La Gare de Couzon-au-Mont-d’Or met à disposition divers moyens de communication pour joindre son personnel :
Par téléphone :
Pour obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique demeure le moyen de contact le plus efficace. Composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro, disponible pendant les heures d’ouverture, vous mettra en relation avec les responsables de la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour recevoir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Place de la Gare 69270 Couzon Au Mont D’Or
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE COUZON-AU-MONT-D’OR EST LE 3635
Contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en contact avec le service client de la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or.
Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE COUZON-AU-MONT-D’OR ?
Si vous souhaitez déposer une réclamation à la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or, assurez-vous de rassembler toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents ou des photos. Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de résoudre le problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le mode de communication le plus approprié à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, et si possible, proposez des solutions. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE COUZON-AU-MONT-D’OR ?
Pour acheter ou modifier un billet à la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or, rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.
Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure, et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or sont les suivants :
La gare accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h00.
Le guichet est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE COUZON-AU-MONT-D’OR
En résumé, pour prendre contact avec le service client de la Gare de Couzon-au-Mont-d’Or, vous pouvez utiliser le numéro gratuit pendant les heures d’ouverture.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur le site officiel de la gare en fournissant des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.