contacter SNCF – gare d’ESTRESSIN
- Comment contacter la Gare d’Estressin pour demander un remboursement ?
- Souhaitez-vous annuler ou modifier votre voyage ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la Gare d’Estressin ?
Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir les différents moyens pour contacter la Gare d’Estressin.
La présentation de la ville d’Estressin
La commune française d’Estressin, située dans le département de l’Isère en région Auvergne-Rhône-Alpes, fait partie intégrante de la communauté de communes de la Vallée de la Gresse et de Chambaran.
Localisée dans le sud-est du département de l’Isère, Estressin se trouve à environ 50 kilomètres au sud-est de Grenoble.
La rivière Gresse, un affluent du Drac, borde la commune. Son territoire présente un relief vallonné, avec une altitude moyenne de 400 mètres.
Le nom de la commune, qui remonte au XIIe siècle sous la forme “Estrecin”, trouve son origine dans un toponyme d’origine celtique signifiant “lieu des pierres”.
À l’époque médiévale, Estressin constituait une seigneurie relevant du comté de Savoie, avant d’être ultérieurement rattachée au Dauphiné.
Comment contacter la Gare d’Estressin ?
Voici plusieurs méthodes pour entrer en contact avec les responsables de la Gare d’Estressin. Vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux. Si vous avez besoin d’informations ou d’assistance, voici les différentes options qui s’offrent à vous.
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro gratuit 36.35 pendant les heures d’ouverture pour joindre les responsables de la Gare d’Estressin.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Vous pouvez également utiliser l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Cherchez la rubrique “Assistance” ou “Support”, puis cliquez sur “Contactez-nous” ou une option similaire. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare d’Estressin :
Si vous préférez, vous pouvez entrer en contact avec le service clientèle de la Gare d’Estressin en envoyant une lettre à l’adresse suivante : 1, Boulevard Henry Fleury 38200 Estressin.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE D’ESTRESSIN EST LE 36.35
Le service client de la gare d’Estressin est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Lors de votre appel, un conseiller sera disponible pour vous apporter les informations nécessaires et vous guider dans vos démarches.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE D’ESTRESSIN ?
Pour déposer une réclamation auprès de la gare d’Estressin, veuillez suivre ces étapes simples :
Rédigez une lettre de réclamation en fournissant les informations suivantes :
Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
- La date et l’heure de votre voyage.
- Le numéro de votre train.
- Le motif de votre réclamation.
- Une description détaillée des faits.
Envoyez la lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
SNCF Gare d’Estressin
1, Boulevard Henry Fleury
38200 Estressin.
Vous avez également la possibilité de déposer votre réclamation en personne à la gare d’Estressin. Un agent SNCF sera disponible pour vous aider à remplir un formulaire de réclamation.
La SNCF s’engage à traiter votre réclamation dans un délai de 60 jours. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, n’hésitez pas à contacter le service client SNCF par téléphone ou par e-mail.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Pour l’achat d’un billet de train, vous pouvez utiliser le site Web SNCF.com, l’application SNCF Connect ou une borne libre-service.
Ensuite, indiquez vos points de départ et d’arrivée, la date et l’heure de votre voyage, le type de train et le nombre de billets nécessaires.
Complétez vos informations personnelles et procédez au paiement.
Pour toute modification de billet, connectez-vous à votre compte SNCF, sélectionnez le billet concerné et choisissez le type de modification souhaité. Le cas échéant, acquittez-vous des frais de modification.
Les heures d’ouverture de la Gare d’Estressin sont les suivantes :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 19h15
Jours fériés : 8h00 – 17h
EN RÉSUMÉ : TOUTES LES INFORMATIONS POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA GARE D’ESTRESSIN
Pour une assistance rapide, privilégiez l’appel téléphonique pendant les heures d’ouverture du service client. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur le site officiel de la gare en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour une réponse précise.