contacter SNCF – gare de LA RICAMARIE
- Comment contacter la Gare de La Ricamarie pour suivre un train ?
- Désirez-vous déposer une réclamation à l’égard de la Gare de La Ricamarie ?
- Souhaitez-vous contacter le service client de la gare pour effectuer l’annulation de votre voyage en train ?
Découvrez sur cette page les différentes coordonnées pour contacter la Gare de La Ricamarie.
La présentation de la ville de Gare de La Ricamarie
Au 1er janvier 2023, La Ricamarie, commune française localisée dans le département de la Loire en région Auvergne-Rhône-Alpes, compte 7 865 habitants et s’étend sur une superficie de 6,89 km². La ville se trouve au sud-est de la France, à environ 200 km de Lyon et 40 km de Saint-Étienne.
Située sur une colline qui domine la vallée de l’Ondaine, La Ricamarie est entourée par les communes de Saint-Étienne, Firminy, La Fouillouse et Saint-Genest-Lerpt. L’Ondaine traverse la ville en longeant son flanc sud.
Comment contacter la Gare de La Ricamarie ?
Pour prendre contact avec les responsables de la Gare de La Ricamarie, plusieurs méthodes sont à votre disposition :
Par téléphone :
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la gare SNCF de La Ricamarie.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de La Ricamarie :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de La Ricamarie par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : 15 Avenue de la Gare 42150 La Ricamarie.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LA RICAMARIE EST LE 3635
Si vous préférez contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en contact avec le service client.
Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Avant d’entamer une démarche de réclamation, veillez à rassembler tous les documents justificatifs nécessaires pour soutenir votre demande, tels que des documents ou des photos.
Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de traiter le problème que vous souhaitez signaler.
Sélectionnez le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de façon claire et précise dans votre réclamation, et si possible, proposez des solutions.
N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place pour acquérir ou modifier un billet.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de la Ricamarie sont les suivants :
La gare accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h00. Le guichet de la gare est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LA RICAMARIE
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez contacter le service client par téléphone.
Le service est disponible pendant les heures d’ouverture. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.