contacter SNCF – gare de LANTENAY

contacter SNCF – gare de LANTENAY

contacter SNCF – gare de LANTENAY

  • Comment contacter la Gare de Lantenay pour faire une réservation ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Lantenay ?
  • Voulez-vous obtenir des informations sur les services de la gare ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de Lantenay.

La présentation de la ville de Lantenay

Lantenay est une commune française située dans le département de la Côte-d’Or, en région Bourgogne-Franche-Comté. Elle est située sur la rive gauche de la Tille, à environ 20 kilomètres au sud-est de Dijon.

La commune s’étend sur une superficie de 17,13 kilomètres carrés et compte 509 habitants en 2023.

Les premières traces d’occupation humaine à Lantenay remontent à la période gallo-romaine. La ville était alors un important carrefour routier, situé sur la voie romaine reliant Dijon à Lyon.

Au Moyen Âge, Lantenay était une ville fortifiée. Elle faisait partie du comté de Bourgogne et était un important centre commercial.

COMMENT CONTACTER LA GARE DE LANTENAY ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec les responsables de la Gare de Lantenay, plusieurs options s’offrent à vous. Voici différentes méthodes pour obtenir des informations, de l’aide ou poser des questions :

Par téléphone :

Pour une assistance immédiate, le moyen le plus efficace est de contacter les responsables de la Gare de Lantenay par téléphone. Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro est actif pendant les heures d’ouverture et vous mettra en relation avec le personnel de la gare.

Par formulaire de contact :

Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la Gare de Lantenay. En utilisant ce formulaire, vous pouvez soumettre vos questions ou demandes de renseignements par écrit. Assurez-vous de remplir tous les champs requis et de fournir des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.

Sur l’application SNCF CONNECT :

Si vous préférez utiliser l’application SNCF Connect, ouvrez-la sur votre appareil mobile, recherchez la section « Assistance » ou « Support », puis cliquez sur « Contactez-nous » ou une option similaire. Suivez les instructions pour envoyer votre demande ou poser votre question, et l’équipe de support de SNCF Connect devrait vous répondre dans les meilleurs délais.

Directement à la Gare de Lantenay :

Si vous souhaitez contacter le service client de la Gare de Lantenay par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Chemin de la Gare 21370 Lantenay

LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LANTENAY EST LE 3635 :

Le numéro gratuit du service client de la Gare de Lantenay est le 3635. Si vous rencontrez des difficultés pour les joindre ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE LANTENAY ?

Avant d’entamer une démarche de réclamation, assurez-vous de rassembler toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents, des photos, des témoignages, etc.

Identifiez ensuite la personne ou le service responsable du problème que vous souhaitez signaler, que ce soit le service client, un responsable ou un département spécifique de la Gare de Lantenay.

Choisissez le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant un formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site officiel.

Lors de la rédaction de votre réclamation, soyez clair et précis. Identifiez le problème, fournissez des détails pertinents et proposez des solutions si possible.

Assurez-vous de fournir vos coordonnées correctes afin que l’entité puisse vous contacter pour des informations supplémentaires ou pour vous informer des suites données à votre réclamation.

Si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai raisonnable, n’hésitez pas à relancer. Vous avez le droit de connaître l’évolution de votre réclamation.

COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE LANTENAY ?

Pour acheter ou modifier un billet à la Gare de Lantenay, suivez ces étapes :

Rendez-vous au guichet ou aux distributeurs automatiques de billets disponibles sur place. Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.

Sélectionnez l’option correspondant à votre trajet, en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.

Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction.

Pour modifier un billet, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place. Suivez les instructions pour mettre à jour les informations telles que la date ou l’heure du voyage.

Consultez attentivement les politiques de remboursement et de modification de la compagnie, car elles peuvent varier selon le type de billet et les conditions spécifiques. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.

Les horaires d’ouverture de la Gare de Lantenay sont les suivants :

Du lundi au vendredi : de 5h05 à 18h30

Le samedi : de 5h45 à 17h00

Le dimanche : de 6h45 à 17h00

EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE LANTENAY

Pour contacter le service client de la Gare de Lantenay, composez le numéro gratuit 3635. Assurez-vous de connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique.

Consultez le site web officiel de la SNCF et suivez les réseaux sociaux de la gare pour des informations supplémentaires.

Vous pouvez également utiliser le courrier postal si nécessaire. Soyez préparé avec toutes les informations pertinentes et respectez les procédures de contact spécifiées par la gare. Soyez clair et précis dans votre communication pour faciliter le traitement de votre demande.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *