contacter SNCF – gare de ROYAT CHAMALIERES

contacter SNCF – gare de ROYAT CHAMALIERES
  • Comment contacter la Gare de ROYAT CHAMALIERES pour obtenir des informations ?
  • Voulez-vous joindre la Gare de Royat – Chamalières pour effectuer une réclamation ?
  • Comment joindre la Gare de Royat – Chamalières pour effectuer une réservation ou un achat de billet ?

En effet, contacter la Gare de ROYAT CHAMALIERES permet de recevoir l’aide nécessaire pour faciliter un voyage ou résoudre des problèmes liés aux services proposés.

Présentation de Royat – Chamalières

Royat et Chamalières sont deux communes françaises situées dans le département du Puy-de-Dôme en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elles sont situées à environ 8 kilomètres au nord-ouest de Clermont-Ferrand, aux pieds des volcans d’Auvergne.

Royat est une ville thermale connue pour ses eaux minérales riches en gaz carbonique. Les sources thermales de Royat sont exploitées depuis l’Antiquité et sont reconnues pour leurs propriétés curatives dans le traitement des rhumatismes, des maladies cardio-vasculaires et des troubles respiratoires.

Chamalières est une ville industrielle et universitaire. Elle abrite notamment l’École nationale supérieure de chimie de Clermont-Ferrand, l’École nationale des travaux publics de l’État et l’École nationale supérieure d’ingénieurs de Clermont-Ferrand.

Les deux communes sont reliées par un réseau de transports en commun et sont facilement accessibles en voiture depuis Clermont-Ferrand.

Comment contacter la Gare de Royat – Chamalières ?

Il existe plusieurs méthodes pour prendre contact avec les responsables de la Gare de Royat – Chamalières. Voici les différentes options à votre disposition :

Par téléphone :

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la gare SNCF de Royat – Chamalières.

Par formulaire de contact :

Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.

Sur l’application SNCF CONNECT :

Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.

Directement à la Gare de Royat – Chamalières :

Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Royat – Chamalières par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Place de la gare 63130 Royat

LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE ROYAT – CHAMALIÈRES EST LE 36.35 :

Ce numéro permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question liée à votre transport en train, y compris pour demander des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.

COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE ROYAT – CHAMALIÈRES ?

Pour initier une réclamation, il est essentiel de retrouver votre billet ou votre facture de train. Vérifiez vos documents ou consultez votre compte en ligne pour confirmer si une copie de votre billet ou de votre facture est disponible.

Soyez précis en exposant clairement le motif de votre réclamation. Avez-vous fait face à un retard significatif lors de votre voyage ? Avez-vous payé un tarif excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des difficultés lors de l’embarquement ou pendant le trajet ? Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.

La Gare de Royat – Chamalières propose un formulaire de réclamation sur son site web. Cliquez sur « Réclamer » et remplissez les champs nécessaires. Vous avez également la possibilité de joindre des pièces justificatives telles que des photos ou des billets de train pour étayer votre demande.

Une fois le formulaire complété, envoyez-le en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.

La Gare de Royat – Chamalières s’occupera alors du traitement de votre réclamation et vous présentera une offre de compensation ou de solution selon votre cas. Il est possible qu’elle vous demande des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre situation.

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