contacter SNCF – gare de SAINT-ROMAIN-LE-PUY
- Comment contacter la Gare de Saint-Romain-le-Puy pour faire une réservation en ligne ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès de la Gare de Saint-Romain-le-Puy ?
- Souhaitez-vous joindre le service client de la gare pour procéder à l’annulation de votre voyage ?
Découvrez sur cette page la présentation et les différentes coordonnées à retenir pour contacter la Gare de Saint-Romain-le-Puy.
La présentation de la ville de Saint-Romain-le-Puy
Saint-Romain-le-Puy constitue une commune française localisée dans le département de la Loire, en région Auvergne-Rhône-Alpes, faisant partie intégrante de Loire Forez Agglomération.
Positionnée au bord du canal du Forez, elle se trouve à 8,5 km au sud-est de Montbrison et à 32 km au nord-ouest de Saint-Étienne.
Son élément distinctif majeur réside dans le fait que le village est dominé au nord par un cône basaltique de 80 mètres de hauteur, sur le sommet duquel est érigé le prieuré.
De cet observatoire naturel, une vue panoramique s’offre sur la plaine du Forez, accompagnée d’une présence discrète d’une flore méditerranéenne, comprenant notamment des figuiers, des anis, des amandiers, et autres.
Comment contacter la Gare de Saint-Romain-le-Puy ?
Divers moyens sont à votre disposition pour entrer en contact avec la Gare de Saint-Romain-le-Puy :
Par téléphone :
Pour une assistance rapide, appelez le numéro gratuit du service client de la Gare de Saint-Romain-le-Puy, le 3635. Ce numéro est accessible pendant les heures d’ouverture, vous mettant en relation avec les responsables de la gare.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Employez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique “Assistance” ou “Support”, puis sélectionnez “Contactez-nous” ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Saint-Romain-le-Puy :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Saint-Romain-le-Puy par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Place de la gare 42610 St-Romain-Le-Puy.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE SAINT-ROMAIN-LE-PUY EST LE 3635
Si vous préférez contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en contact avec le service client. Si vous éprouvez des difficultés à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ?
Avant d’entamer une réclamation, assurez-vous de rassembler tous les éléments justificatifs nécessaires pour étayer votre demande, tels que des documents ou des photos.
Identifiez ensuite la personne ou le service responsable de résoudre le problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, et si possible, suggérez des solutions. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET ?
Rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la SNCF.
Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Saint-Romain-le-Puy sont les suivants :
La Gare de Saint-Romain-le-Puy accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h00.
Le guichet de la Gare de Saint-Romain-le-Puy est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE SAINT-ROMAIN-LE-PUY
En résumé, pour contacter le service client de la Gare de Saint-Romain-le-Puy, vous pouvez le faire par téléphone pour obtenir une réponse rapide pendant les heures d’ouverture. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare en veillant à remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.