contacter SNCF – gare de SIMANDRE-SUR-SURAN

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contacter SNCF – gare de SIMANDRE-SUR-SURAN

  • Comment contacter la Gare de Simandre-sur-Suran pour réserver un billet ?
  • Voulez-vous annuler ou modifier votre voyage ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Simandre-sur-Suran ?

Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir les différents moyens pour contacter la Gare de Simandre-sur-Suran.

La présentation de la ville de Simandre-sur-Suran

Simandre-sur-Suran est une commune française située dans le département de l’Ain, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située à proximité de Belley et de l’Ain, et est partagée entre les régions naturelles du Forez et du Bugey.

La commune est principalement connue pour son église Saint-Martin, construite au XVe siècle et classée au patrimoine historique français. Elle est également connue pour son château, construit au XVIIe siècle, qui a été transformé en pensionnat au XIXe siècle.

Simandre-sur-Suran est également connue pour son activité agricole, notamment pour la production de fruits et de légumes, ainsi que pour ses vignes. La commune est également équipée d’un camping, le Camping Municipal, situé près du château.

Comment contacter la Gare de Simandre-sur-Suran ?

Il existe plusieurs moyens de prendre contact avec les responsables de la Gare de Simandre-sur-Suran. Voici les différentes options à votre disposition :

Par téléphone :

Pour une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen le plus efficace. Composez le numéro suivant : 36 35. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous permettra de joindre les responsables de la gare SNCF de Simandre-sur-Suran.

Par formulaire de contact :

Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.

Sur l’application SNCF CONNECT :

Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support », puis sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support devrait vous répondre rapidement.

Directement à la Gare de Simandre-sur-Suran :

Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Simandre-sur-Suran par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : 01250 Simandre-sur-Suran, France.

LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE SIMANDRE-SUR-SURAN EST LE 36.35

Ce numéro permet de contacter le service client de la SNCF pour toute question liée à votre transport en train, y compris pour demander des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE SIMANDRE-SUR-SURAN ?

Si vous souhaitez formuler une réclamation, il est essentiel de retrouver votre billet ou votre facture de train. Vérifiez donc vos documents ou consultez votre compte en ligne pour vous assurer d’avoir une copie de votre billet ou de votre facture.

Soyez précis en indiquant clairement la raison de votre réclamation. Avez-vous subi un retard considérable lors de votre trajet ? Avez-vous payé un prix excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des problèmes lors de l’embarquement ou en cours de trajet ? Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.

La Gare de Simandre-sur-Suran met à disposition un formulaire de réclamation sur son site web. Il vous suffit de cliquer sur « Réclamer » et de remplir les champs requis. Vous pouvez également joindre des pièces justificatives comme des photos ou des billets de train pour étayer votre demande.

Une fois le formulaire complété, il vous suffira de l’envoyer en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un email de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.

La Gare de Simandre-sur-Suran se chargera alors de traiter votre réclamation et vous proposera une offre de compensation ou de solution en fonction de votre cas. Il est possible qu’ils vous demandent des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre situation.

COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE SIMANDRE-SUR-SURAN ?

La première étape consiste à localiser une borne de ticket ou un guichet à la gare de Simandre-sur-Suran. Les bornes de ticket se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.

Vous pourrez choisir entre divers types de billets tels que des billets simples, des billets aller-retour, des abonnements, etc. Vous aurez également l’option de sélectionner la classe de voyage (1ère classe, 2nde classe, etc.) ainsi que le nombre de places désirées.

Ensuite, indiquez les dates et les horaires qui conviennent à votre voyage. Veillez à choisir des options qui correspondent à vos disponibilités et à vos besoins.

Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.

Le paiement du billet peut être effectué via divers moyens tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, les espèces, etc. Consultez la gare de Simandre-sur-Suran pour connaître les modes de paiement acceptés.

Une fois la transaction terminée, vous pourrez imprimer votre billet ou le télécharger sur votre smartphone. Assurez-vous de conserver votre billet en lieu sûr pour éviter tout problème ultérieur.

Les horaires d’ouverture de la Gare de Simandre-sur-Suran sont les suivants :

Du lundi au dimanche : 5h45 – 22h10

Jours fériés : 8h00 – 22h10

EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE SIMANDRE-SUR-SURAN

Appelez le service client pendant ses heures d’ouverture : du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 18h00, ainsi que les dimanches et jours fériés de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h00.

Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée. Assurez-vous de fournir avec précision toutes les informations requises.

Pour prendre contact avec le service client de la Gare de Simandre-sur-Suran, vous pouvez appeler pendant ses heures d’ouverture ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station.

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