contacter SNCF – gare de CHATILLON D’AZERGUES
- Comment contacter la Gare de CHATILLON D’AZERGUES pour faire une réservation en ligne ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès de la Gare de Châtillon-d’Azergues ?
- Souhaitez-vous joindre le service client de la gare pour procéder à l’annulation de votre voyage ?
Découvrez sur cette page la présentation et les différentes coordonnées à retenir pour contacter la Gare de Châtillon-d’Azergues.
La présentation de la ville de Châtillon-d’Azergues
Châtillon-d’Azergues est une commune française située dans le département du Rhône, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située à 25 km au nord-ouest de Lyon, dans le Beaujolais des Pierres Dorées.
Elle est entourée par les communes de Civrieux-d’Azergues, Marcy-l’Étoile, Lissieu, Dommartin et Lamure-sur-Azergues.
Châtillon-d’Azergues est située sur la vallée de l’Azergues, un affluent de la Saône. Le territoire communal est vallonné et boisé. L’altitude varie de 199 m à 334 m.
Comment contacter le service client de la Gare de Châtillon-d’Azergues ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de la Gare de Châtillon-d’Azergues, plusieurs options s’offrent à vous. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins pour obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
Par téléphone :
Pour une assistance immédiate, l’appel téléphonique est le moyen le plus réactif. Appelez le numéro suivant : 3635. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture et vous mettra en contact avec les responsables de la Gare de Châtillon-d’Azergues.
Via le formulaire de contact :
Visitez le site web de la SNCF et cliquez sur le lien « Contactez-nous » pour accéder au formulaire de contact.
Remplissez-le en fournissant toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et message. Cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande de contact.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre smartphone et recherchez la Gare de Châtillon-d’Azergues.
Accédez à ses informations et au plan des voies, puis cliquez sur le bouton « Demander un emploi » pour demander un emploi ou une place de covoiturage.
Fournissez toutes les informations nécessaires et cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande de contact.
Directement à la Gare de Châtillon-d’Azergues :
Si vous préférez contacter le service clientèle de la Gare de Châtillon-d’Azergues par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : 69380 Châtillon.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE CHÂTILLON-D’AZERGUES EST LE 3635.
Lors de votre appel, un conseiller sera à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches.
Lors de votre appel au numéro gratuit pendant les heures d’ouverture, un conseiller sera à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches.
N’hésitez pas à exprimer vos préoccupations de manière détaillée afin de recevoir une assistance adaptée.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE CHÂTILLON-D’AZERGUES ?
Si vous souhaitez déposer une réclamation à la Gare de Châtillon-d’Azergues, assurez-vous de rassembler toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, comme des documents ou des photos.
Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de résoudre le problème que vous souhaitez signaler.
Choisissez le mode de communication le plus approprié à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, et si possible, proposez des solutions. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE CHÂTILLON-D’AZERGUES ?
Pour acheter ou modifier un billet à la Gare de Châtillon-d’Azergues, rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.
Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Châtillon-d’Azergues sont les suivants :
La gare accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h00.
Le guichet est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE CHÂTILLON-D’AZERGUES
En bref, pour contacter le service client de la Gare de Châtillon-d’Azergues, vous pouvez utiliser le numéro gratuit pendant les heures d’ouverture.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur le site officiel de la gare en fournissant des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.