contacter SNCF – gare d’AUXONNE
- Comment contacter la Gare d’Auxonne pour réserver des billets ?
- Souhaitez-vous joindre la Gare d’Auxonne pour obtenir de l’aide ou des informations sur les services accessibles ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la Gare d’Auxonne ?
Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter la Gare d’Auxonne.
Présentation de la ville d’Auxonne
Auxonne est une commune française située dans le département de la Côte-d’Or, en région Bourgogne-Franche-Comté. Elle est située à environ 20 km au sud-est de Dijon, à une altitude de 184 mètres.
Les premières traces d’occupation humaine à Auxonne datent de l’époque néolithique. La commune a été ensuite occupée par les Romains, puis par les Burgondes et les Francs.
Au Moyen Âge, Auxonne était une ville fortifiée. La commune a été rattachée au duché de Bourgogne en 1031.
En 1477, le duché de Bourgogne est rattaché à la France. Auxonne devient alors une ville française.
Auxonne a connu un âge d’or au XVIe siècle, sous le règne de François Ier. La ville était alors un important centre militaire et commercial.
Au XVIIIe siècle, Auxonne a été le théâtre de plusieurs batailles de la guerre de Succession d’Autriche.
Au cours du XXe siècle, Auxonne a connu une croissance démographique importante, notamment en raison de son emplacement proche de Dijon.
COMMENT CONTACTER LA GARE D’AUXONNE ?
La Gare d’Auxonne propose divers moyens de communication pour faciliter le contact avec son personnel. Explorez les différentes options qui s’offrent à vous :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique en composant le numéro suivant : 3635. Ce numéro est accessible pendant les heures d’ouverture de la Gare d’Auxonne et vous permettra de joindre efficacement le personnel en charge.
Via le formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises afin d’obtenir une réponse adaptée à votre demande.
À travers l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support » et sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support de la Gare d’Auxonne devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare d’Auxonne :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare d’Auxonne par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :
Avenue de la Gare 21130 Auxonne
Veillez à indiquer clairement tous les détails nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande. En combinant ces options, vous disposez de moyens pratiques pour entrer en contact avec les responsables de la Gare d’Auxonne.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE D’AUXONNE EST LE 3635
Le numéro gratuit du service client de la Gare d’Auxonne est le 3635. Si vous préférez contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en relation avec les responsables de la gare. Pour toute difficulté à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA GARE D’AUXONNE ?
Avant d’engager une démarche de réclamation, veillez à rassembler toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents ou des photos. Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de résoudre le problème que vous souhaitez signaler à la Gare d’Auxonne.
Optez pour le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, en proposant des solutions si possible. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE D’AUXONNE ?
Rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place à la Gare d’Auxonne.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place à la Gare d’Auxonne.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare d’Auxonne sont les suivants :
La Gare d’Auxonne accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h48.
Le guichet de la Gare d’Auxonne est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE D’AUXONNE
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Le service est disponible pendant les heures d’ouverture.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.