contacter SNCF – gare de BEAUNE
- Comment contacter la Gare de Beaune pour réserver des billets ?
- Souhaitez-vous joindre la Gare de Beaune pour obtenir de l’aide ou des informations sur les services accessibles ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Beaune ?
Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter la Gare de Beaune.
Présentation de la ville de Beaune
Beaune est une commune française située dans le département de la Côte-d’Or, en région Bourgogne-Franche-Comté. Elle est la deuxième commune la plus peuplée du département, après Dijon.
La ville est située au cœur de la région viticole de Bourgogne, sur la route des Grands Crus. Elle est entourée de vignobles de renommée mondiale, dont le Romanée-Conti, le La Tâche, le Montrachet et le Chambertin.
Beaune est une ville historique et touristique. Elle est connue pour ses Hospices de Beaune, un ancien hôpital du XVe siècle qui accueille aujourd’hui un musée et une vente aux enchères annuelle de vins.
La ville possède également un riche patrimoine architectural, notamment des maisons médiévales, des églises et des hôtels particuliers.
COMMENT CONTACTER LA GARE DE BEAUNE ?
La Gare de Beaune offre divers moyens de communication pour faciliter le contact avec son personnel. Explorez les différentes options qui s’offrent à vous :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique en composant le numéro suivant : 3635. Ce numéro est accessible pendant les heures d’ouverture de la Gare de Beaune et vous permettra de joindre efficacement le personnel en charge.
Via le formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises afin d’obtenir une réponse adaptée à votre demande.
À travers l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support » et sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support de la Gare de Beaune devrait vous répondre rapidement.
Directement à la Gare de Beaune :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Beaune par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :
Avenue 8 Septembre 21200 Beaune
Veillez à indiquer clairement tous les détails nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande. En combinant ces options, vous disposez de moyens pratiques pour entrer en contact avec les responsables de la Gare de Beaune.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BEAUNE EST LE 3635
Le numéro gratuit du service client de la Gare de Beaune est le 3635. Si vous préférez contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en relation avec les responsables de la gare. Pour toute difficulté à les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA GARE DE BEAUNE ?
Avant d’entamer une procédure de réclamation, assurez-vous de rassembler toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents ou des photos. Identifiez ensuite la personne ou le service responsable pour résoudre le problème que vous souhaitez signaler à la Gare de Beaune.
Choisissez le mode de communication le mieux adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, en proposant des solutions si possible. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE BEAUNE ?
Rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place à la Gare de Beaune.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place à la Gare de Beaune.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Beaune sont les suivants :
La Gare de Beaune accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h48.
Le guichet de la Gare de Beaune est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE BEAUNE
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Le service est disponible pendant les heures d’ouverture.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.