contacter SNCF – gare de TASSIN
- Comment contacter la Gare de Tassin pour faire une réservation ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Tassin ?
- Voulez-vous obtenir des informations sur les services de la gare ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de Gare de Tassin.
La présentation de la ville de Tassin
Tassin-la-Demi-Lune est une commune française située dans le département du Rhône en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est située à environ 7 kilomètres au sud-est de Lyon.
La commune a été fondée au Moyen Âge et était un important centre agricole. Le village a été fortifié au XIe siècle et a joué un rôle important dans les guerres de religion du XVIe siècle.
La commune est située sur la rive droite du Rhône, dans la plaine de l’Ozon. Le village est entouré de vignes, car il se trouve dans la région viticole du Beaujolais.
COMMENT CONTACTER LA GARE DE TASSIN ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec la Gare de Tassin, plusieurs options s’offrent à vous. Voici les différentes méthodes disponibles pour obtenir des informations, de l’aide ou poser des questions :
Par téléphone :
Pour une assistance immédiate, le moyen le plus efficace est de contacter les responsables de la Gare de Tassin par téléphone. Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro est actif pendant les heures d’ouverture et vous mettra en relation avec le personnel de la gare.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la Gare de Tassin. En utilisant ce formulaire, vous pouvez soumettre vos questions ou demandes de renseignements par écrit. Assurez-vous de remplir tous les champs requis et de fournir des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Si vous préférez utiliser l’application SNCF Connect, ouvrez-la sur votre appareil mobile, recherchez la section « Assistance » ou « Support », puis cliquez sur « Contactez-nous » ou une option similaire. Suivez les instructions pour envoyer votre demande ou poser votre question, et l’équipe de support de SNCF Connect devrait vous répondre dans les meilleurs délais.
Directement à la Gare de Tassin :
Si vous souhaitez contacter le service client de la Gare de Tassin par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Allée des tilleuls 69160 Tassin
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE TASSIN EST LE 36.35 :
Le numéro gratuit du service client de la Gare de Tassin est le 36.35. Si vous rencontrez des difficultés pour les joindre ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE TASSIN ?
Avant d’engager une démarche de réclamation, assurez-vous de rassembler toutes les preuves nécessaires étayant votre demande, telles que des documents, des photos, des témoignages, etc.
Identifiez ensuite la personne ou le service responsable du problème que vous souhaitez signaler, que ce soit le service client, un responsable ou un département spécifique de la Gare de Tassin.
Optez pour le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant un formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site officiel.
Lors de la rédaction de votre réclamation, soyez clair et précis. Identifiez le problème, fournissez des détails pertinents et proposez des solutions si possible.
Assurez-vous de fournir vos coordonnées correctes afin que l’entité puisse vous contacter pour des informations supplémentaires ou pour vous informer des suites données à votre réclamation.
Si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai raisonnable, n’hésitez pas à relancer. Vous avez le droit de connaître l’évolution de votre réclamation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE TASSIN ?
Pour acheter ou modifier un billet à la Gare de Tassin, suivez ces étapes :
Acheter un billet :
Rendez-vous au guichet ou aux distributeurs automatiques de billets disponibles sur place.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport.
Sélectionnez l’option correspondant à votre trajet, en précisant la date, l’heure, et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction.
Modifier un billet :
Pour modifier un billet, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place.
Suivez les instructions pour mettre à jour les informations telles que la date ou l’heure du voyage.
Consultez attentivement les politiques de remboursement et de modification de la compagnie, car elles peuvent varier selon le type de billet et les conditions spécifiques.
Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Tassin sont les suivants :
Du lundi au vendredi : de 5h05 à 18h30
Le samedi : de 5h45 à 17h00
Le dimanche : de 6h45 à 17h00
La gare est fermée les jours fériés, sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 11 novembre.
Les guichets de vente de billets sont ouverts du lundi au vendredi de 6h à 18h et le samedi de 7h à 17h.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE TASSIN
Pour contacter le service client de la Gare de Tassin, composez le numéro gratuit 36.35. Assurez-vous de connaître les horaires d’ouverture et vérifiez s’il existe une adresse e-mail spécifique.
Consultez le site web officiel et suivez les réseaux sociaux de la gare pour des informations supplémentaires.
Vous pouvez également utiliser le courrier postal si nécessaire. Soyez préparé avec toutes les informations pertinentes et respectez les procédures de contact spécifiées par la gare. Soyez clair et précis dans votre communication pour faciliter le traitement de votre demande.