contacter SNCF – gare de VENISSIEUX
- Comment contacter la Gare de Vénissieux pour réserver des billets ?
- Souhaitez-vous joindre la gare pour obtenir de l’aide ou des informations sur les services accessibles ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Vénissieux ?
Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter la Gare de Vénissieux.
Présentation de Vénissieux
Vénissieux est une commune française située dans la métropole de Lyon, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est la septième ville d’Auvergne-Rhône-Alpes par le nombre d’habitants, avec une population de 66 000 habitants en 2023.
La ville est située au sud de Lyon, sur la rive gauche du Rhône. Elle est bordée par les communes de Saint-Fons, Villeurbanne, Bron, Décines-Charpieu, et Saint-Priest.
Vénissieux est une ville ancienne, qui a été fondée par les Romains au 1er siècle avant J.-C. Elle était alors un important centre agricole et commercial. Au Moyen Âge, la ville est rattachée au duché de Savoie. Elle est ensuite intégrée à la France en 1760.
Au 19e siècle, Vénissieux se développe rapidement, en raison de l’industrialisation de la région lyonnaise. La ville devient un important centre de production textile et métallurgique.
Au 20e siècle, Vénissieux connaît une forte croissance démographique, en raison de l’immigration. La ville devient une ville populaire, avec une importante population d’origine étrangère.
Comment contacter la Gare de Vénissieux ?
La Gare de Vénissieux offre plusieurs moyens de communication pour entrer en contact avec ses responsables. Voici les différentes options qui s’offrent à vous :
Par téléphone :
Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique en composant le numéro suivant : 3635. Ce numéro est disponible pendant les heures d’ouverture de la gare SNCF de Vénissieux et vous permettra de joindre efficacement les responsables.
Par formulaire de contact :
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Veillez à remplir tous les champs requis avec des informations précises afin d’obtenir une réponse appropriée à votre demande.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Utilisez l’application SNCF CONNECT sur votre appareil mobile. Recherchez la rubrique « Assistance » ou « Support » et sélectionnez « Contactez-nous » ou une option équivalente. L’équipe de support de la Gare de Vénissieux devrait vous répondre dans les plus brefs délais.
Directement à la Gare de Vénissieux :
Vous avez également la possibilité de contacter le service clientèle de la Gare de Vénissieux par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse suivante : Boulevard Ambroise Croisat 69200 Venissieux.
Assurez-vous d’indiquer clairement tous les détails nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
En combinant ces options, vous disposez de moyens pratiques pour entrer en contact avec les responsables de la Gare de Vénissieux.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE VÉNISSIEUX EST LE 3635
Le numéro gratuit du service client de la Gare de Vénissieux est le 3635. Si vous préférez contacter le service client par téléphone, ce numéro gratuit devrait vous mettre en relation avec les responsables de la gare.
Si vous rencontrez des difficultés pour les joindre ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE VÉNISSIEUX ?
Avant d’entamer une réclamation, assurez-vous de réunir toutes les pièces justificatives nécessaires pour étayer votre demande, telles que des documents ou des photos. Identifiez ensuite la personne ou le service chargé de résoudre le problème que vous souhaitez signaler à la Gare de Vénissieux.
Optez pour le mode de communication le plus adapté à la situation, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou en utilisant le formulaire de réclamation en ligne.
Exprimez-vous de manière claire et précise dans votre réclamation, en proposant des solutions si possible. N’oubliez pas de fournir des coordonnées exactes pour permettre à l’entité de vous contacter.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE VÉNISSIEUX ?
Rendez-vous au guichet ou utilisez les distributeurs automatiques de billets disponibles sur place à la Gare de Vénissieux.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne via le site web de la compagnie de transport. Lors de l’achat, sélectionnez l’option correspondant à votre trajet en précisant la date, l’heure, et le type de billet nécessaire.
Vérifiez attentivement les détails du billet avant de finaliser la transaction. En cas de modification, contactez un agent au guichet ou utilisez les bornes d’assistance disponibles sur place à la Gare de Vénissieux.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement et de modification de la compagnie. Assurez-vous de conserver une copie de votre billet ou de la confirmation pour référence future.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Vénissieux sont les suivants :
La Gare de Vénissieux accueille les voyageurs du lundi au dimanche, de 6h00 à 19h48.
Le guichet de la Gare de Vénissieux est ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 17h00.
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE VÉNISSIEUX
Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Le service est disponible pendant les heures d’ouverture.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec des informations précises pour obtenir une réponse appropriée.