contacter SNCF – gare de VILLENEUVE-SUR-ALLIER
- Comment contacter la Gare de Villeneuve-sur-Allier pour vérifier les horaires des trains ?
- Souhaitez-vous acheter des billets de train ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la Gare de Ville-sur-Allier ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter la Gare de Villeneuve-sur-Allier.
La présentation de la ville de Tenay – Hauteville
Villeneuve-sur-Allier est une commune française située dans le département de l’Allier, en région Auvergne-Rhône-Alpes.
La ville est située au nord de Moulins, à environ 15 minutes en voiture. Elle est traversée par la rivière Allier et est entourée de champs et de forêts.
La ville a été fondée au XIIIe siècle par Pierre de Belleperche, conseiller du roi Philippe IV le Bel. Elle a connu un développement important au cours du XIXe siècle, grâce à l’exploitation de ses ressources naturelles, notamment ses carrières de pierre et ses sources thermales.
Comment contacter la Gare de Villeneuve-sur-Allier ?
Si vous souhaitez prendre contact avec le service client de la Gare de Villeneuve-sur-Allier, plusieurs options sont à votre disposition. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et à vos besoins pour obtenir les informations ou l’assistance recherchées.
Par téléphone :
Pour une assistance immédiate, le téléphone demeure le moyen de contact le plus rapide. Vous pouvez composer le numéro suivant : 3635. Ce numéro est opérationnel pendant les heures d’ouverture et vous mettra en relation directe avec les responsables de la gare.
Par formulaire de contact :
Visitez le site web de la SNCF et cliquez sur le lien « Contactez-nous » pour accéder au formulaire de contact. Remplissez-le en fournissant toutes les informations requises, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et message. Cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande de contact.
Sur l’application SNCF CONNECT :
Installez l’application SNCF CONNECT sur votre smartphone et recherchez la Gare de Villeneuve-sur-Allier. Accédez à ses informations et au plan des voies, puis cliquez sur le bouton « Demander un emploi » pour solliciter un emploi ou une place de covoiturage. Fournissez toutes les informations nécessaires et cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande de contact.
Directement à la Gare de Villeneuve-sur-Allier :
Rendez-vous directement à la Gare de Villeneuve-sur-Allier située à l’adresse suivante :
03460 Villeneuve-sur-Allier, France
Assurez-vous d’être présent à la gare pour toute assistance ou information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Le personnel sur place sera ravi de vous aider dans vos démarches.
LE NUMÉRO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE LA GARE DE VILLENEUVE-SUR-ALLIER EST LE 36.35
Le numéro gratuit du service client de la Gare de Villeneuve-sur-Allier est le 3635. Vous pouvez l’utiliser pour contacter le service client de la SNCF pour toute question liée à votre transport en train, y compris pour demander des informations sur les horaires de transport, les billets, les tarifs et les avantages de votre voyage en train.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION À LA GARE DE VILLENEUVE-SUR-ALLIER ?
Si vous souhaitez formuler une réclamation, il est crucial de localiser votre billet ou votre facture de train. Vérifiez vos documents ou accédez à votre compte en ligne pour vous assurer d’avoir une copie de votre billet ou de votre facture.
Soyez précis en indiquant clairement la raison de votre réclamation. Avez-vous subi un retard considérable lors de votre trajet ? Avez-vous payé un prix excessif pour votre billet ? Rencontrez-vous des problèmes lors de l’embarquement ou en cours de trajet ?
Plus vous fournirez de détails, plus cela facilitera le traitement de votre demande.
La Gare de Villeneuve-sur-Allier propose un formulaire de réclamation sur son site web. Cliquez simplement sur « Réclamer » et remplissez les champs requis.
Vous pouvez également joindre des pièces justificatives telles que des photos ou des billets de train pour appuyer votre demande. Une fois le formulaire complété, il vous suffira de l’envoyer en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Vous recevrez ensuite un email de confirmation attestant de la réception de votre réclamation.
La Gare de Villeneuve-sur-Allier se chargera alors de traiter votre réclamation et vous proposera une offre de compensation ou de solution en fonction de votre cas.
Il est possible qu’ils vous demandent des informations supplémentaires pour mieux comprendre votre situation.
COMMENT ACHETER OU MODIFIER UN BILLET À LA GARE DE VILLENEUVE-SUR-ALLIER ?
La première étape consiste à localiser une borne de ticket ou un guichet à la gare de Villeneuve-sur-Allier. Les bornes de ticket se trouvent généralement dans les salles d’attente ou près des quais, tandis que les guichets sont souvent situés derrière une vitre ouverte.
Vous pourrez choisir entre divers types de billets tels que des billets simples, des billets aller-retour, des abonnements, etc. Vous aurez également l’option de sélectionner la classe de voyage (1ère classe, 2nde classe, etc.) ainsi que le nombre de places désirées.
Ensuite, indiquez les dates et les horaires qui conviennent à votre voyage. Veillez à choisir des options qui correspondent à vos disponibilités et à vos besoins.
Fournissez les détails de chaque passager, tels que le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe, etc.
Le paiement du billet peut être effectué via divers moyens tels que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, les espèces, etc. Consultez la gare de Villeneuve-sur-Allier pour connaître les modes de paiement acceptés.
Une fois la transaction terminée, vous pourrez imprimer votre billet ou le télécharger sur votre smartphone. Assurez-vous de conserver votre billet en lieu sûr pour éviter tout problème ultérieur.
Les horaires d’ouverture de la Gare de Villeneuve-sur-Allier sont les suivants :
Du lundi au dimanche : 5h45 – 19h30
Jours fériés : 8h00 – 17h15
EN BREF : TOUT SAVOIR POUR PRENDRE CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT DE LA GARE DE VILLENEUVE-SUR-ALLIER
Appelez le service client pendant ses heures d’ouverture : du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 18h00, ainsi que les dimanches et jours fériés de 9h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h00.
Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la gare en fournissant toutes les informations nécessaires pour recevoir une réponse appropriée. Assurez-vous de fournir avec précision toutes les informations requises.
Pour prendre contact avec le service client de la Gare de Villeneuve-sur-Allier, vous pouvez appeler pendant ses heures d’ouverture ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la station.